會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
榮耀 Magic V2 / Vs2 / 3 係列機型開啟 MagicOS 8.0 內測嚐鮮招募，共 9000 人
作者: 聆听、你的伤 2024-05-14 15:29美媒：一家航空公司發現737 Max關鍵部件存在隱患，波音建議全球檢查
作者: 短暂的偏爱、 2024-05-14 15:13全球連線｜“理解從傾聽開始”：美國歌劇演員與她的中國“知音”
作者: 夢醒念紅顏° 2024-05-14 14:23榮耀 90 係列首發零風險護眼屏 3840Hz 超高頻調光創行業之最
作者: 那妞，已格式化 2024-05-14 14:11
直播預告 13MB
查看
練就科普“內功”，這個培訓來助力！ 67MB
查看
萬噸大驅率多艘艦艇赴南海訓練 69MB
查看
虛擬現實產業園：已落戶20餘個頭部項目 43MB
查看
2023電商主播大賽在榕啟動 42MB
查看
福建省首批20個重點影視外景拍攝基地授牌 推動有福電影高質量發展 62MB
查看
891 名校招生入職螞蟻，井賢棟：員工是螞蟻最寶貴的財富 76MB
查看
武威公安重拳打擊各類經濟犯罪 82MB
查看
伊利召開“ESG與社會價值論壇”，率行業之先發布《WISH2030美好宣言》 75MB
查看
美國防部前官員：向烏克蘭提供貧鈾彈是白宮絕望之際的錯誤決定 88MB
查看
手机扫码安装江西教育考试院
网友评论更多
1妳微笑時很美
很好用的軟件，操作簡單也沒有廣告
6:59 推荐
坏脾气、TM有错么メ＂：很喜歡的一款播放器，使用很久很久了，各方麵都很不錯，是我喜歡的樣子。 来自南平市
王者绝非偶然 ：江西教育考试院這是朋友推薦的軟件，很好用 来自拉萨市
他帅不过我 回复 帅到自然醒 ：滾動標簽欄、自動內存優化會話，鼠標手勢、超級拖拽和更多的標簽控製選項
1及时行乐
操作很簡單，使用也很簡單
12:44 推荐
看透你的单纯：功能齊全，操作也很簡單，值得下載。 来自临汾市
爷只爱她。 ：江西教育考试院這款軟件操作很簡單，專業性也比較高。 来自连云港市
和云相伴 回复 ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你 ：用everything是速度最快的文件搜索軟件，可以瞬間搜索到你需要的文件，很是喜歡哦，值得推薦
1ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你
辦公必備軟件 強大!
23:26 推荐
ヾ 劳资爱的就是你：很好用，不用再一個一個的點名了，不錯，讚一個 来自临沧市
造梦先生 ：江西教育考试院堅持練還是挺有用啊，順便說下，打字的時候要看屏幕，不要看鍵盤。 来自遵义市
长衫先生 回复 神1.樣旳男人 ：這款軟件實用性很高，專業性也很強。
1高端大气上档次
智能拚音輸入法是一款很好用的輸入法，我超級喜歡的。
3:17 推荐
﹍Mr.少年：殺毒還是360最穩一些，掃描很徹底，清的也很徹底。 来自杭州市
复制 ：江西教育考试院建立的熱點網絡很穩定，不會出現網絡波動的情況。 来自潍坊市
优质小年轻。 回复 我在你身边败去了四季 ：可以讓pc用戶在windows 或linux pc上很容易的運行虛擬機
1限量版☆男孩
AnyDVD可以去除不需要的用戶禁用操作，例如去除強製字幕或者讓你跳過版權聲明和聯邦調查局警告。
18:28 推荐
遥望不属于我的温柔：這是一款相當優秀的軟件，操作簡單，功能強大。 来自邯郸市
另一种装逼风格゛ ：江西教育考试院使用很久的一款軟件，也很方便 来自开封市
请叫我小贰哥。 回复 纪念 ：360壓縮大幅簡化了傳統壓縮軟件的繁瑣設置，更簡潔，並優化了軟件運行速度，讓您使用起來更快，更輕巧。
1ペ大龄男青年
國信證券金太陽網上交易專業版軟件在報價分析和技術分析方麵做得還是不錯的，分析清晰明了，值得大家使用。
16:31 推荐
M、先生：軟件實用性很強，功能也很豐富。 来自宜春市
从良 ：江西教育考试院采用互助理論開發的工具，很是實用哦 来自吉林
借个火，抽掉回忆 回复 戒酒消愁 ：編輯起來也能很方便，操作也很簡潔