會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
303 名主播被關閉收禮物權限，抖音直播新版“健康分”處罰生效
作者: 低调的鸭丫 2024-05-21 08:28
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网友评论更多
1俊的抽象▂_
自己的小作品都是通過右糖製作的，操作很簡單，新人也完全沒問題。
11:52 推荐
孤独的男孩：這款軟件專業性比較高，功能也較為實用。 来自银川市
造梦先生 ：cinema很實用的播放器，電腦負載很小。 来自广州市
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倍儿坚强 ：cinema這款軟件太棒了，值得大家使用哦 来自青岛市
倾城恋 回复 萌妹纸的霸气范 ：這款軟件不錯，大家不要錯過嘍
1爷不是你能想象的
第一次嚐試設計軟件，真的很好用，初學者也沒問題。
0:36 推荐
对感情很偏食：軟件操作很簡單，專業性也很強 来自许昌市
戒躁 ：cinema一非常棒的軟件，值得大家下載哦哦 来自马鞍山市
ヾ 劳资爱的就是你 回复 渭我心暖i ：是一款專門用於CD/dvd以及藍光光盤刻錄的軟件，簡單易用，功能十分強大。很是喜歡
1〆我呼吸着你的呼吸
很省心的一款軟件，好用。
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夢醒念紅顏°：終於找到一款適合小米刷機的軟件了，之前用了好幾個效果都很一般，這個用的最讚。 来自汕尾市
你给的承诺 ：cinema自定義進程占用率和優先級，將不需要優化的進程添加到排除列表。 来自曲靖市
独宠一女° 回复 圣经在哭泣 ：遊戲很多，下載也超級方便，特別好用。
1ベ純情、小莮子
支持SSL代{過}{濾}理。可以截取分析SSL的請求
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我是沵的奥利奥：iDevice Manager曾用名iPhone Explorer。它提供了訪問和管理iOS設備文件係統的簡便方法，用戶可以在PC上輕鬆的創建MP3鈴聲、管理短信、聯係人以及播放音樂等等。 来自西安市
九州尽灭. ：cinema圖標轉換工具操作也十分簡單，一鍵即可實現轉換，好評。 来自蚌埠市
不等式de高姿态 回复 夢醒念紅顏° ：IE還是很經典的瀏覽器，每次重裝係統必備。