會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
網易易盾入選嘶吼 2023 中國網絡安全產業勢能榜，為互聯網安全賦能
作者: 好男人都怕老婆 2024-05-03 04:04保定市獲頒“全國全民運動健身模範市” 成為全國唯一“雙城”殊榮城市
作者: 收回你的温存 2024-05-03 03:46
打通“校門”到“廠門”就業通道 26MB
查看
今年糧食總產量773.02億斤 河北糧倉的“豐收密碼” 19MB
查看
我國成功開發！可精準檢測與治療癌症 95MB
查看
400 萬超清 AI 全景守護 360 戶外攝像機球機 6Pro 新品今日全渠道上線 28MB
查看
河北推動政務服務改革，拓展“信用+”應用場景——明年將出台個人信用積分政策 91MB
查看
綠色發展！張家口強力推進可再生能源示範區建設 93MB
查看
【中國式現代化河北場景】秦皇島：工業智能係統助力企業提質增效 33MB
查看
科幻驚悚遊戲《無敵號》試玩開啟 62MB
查看
戛納中國青年電影推廣計劃 中國館及展映活動日程 43MB
查看
聚焦高質量發展｜河北：千億稅惠“活水”為經濟發展注入強勁動能 29MB
查看
手机扫码安装2023年高考时间
网友评论更多
11.个狠oK的男人
一款專業優秀的便攜式漫畫閱讀器
23:43 推荐
风闻她很美：VideoPad Video Editor是一款免費視頻編輯器,值得被使用哦。 来自平凉市
承诺如何叙述 ：2023年高考时间可以通過壓縮密碼保護您的文件 来自兰州市
大雨还在下吗 回复 疯一般的男子 ：安裝簡單，破解方法也很詳細，還不錯。個人感覺比7.0好用不少，界麵非常友好。
1﹍Mr.少年
一款非常不錯的軟件哦，很是喜歡哦
16:42 推荐
〆我呼吸着你的呼吸：輕巧實用，可以讓你在主窗口同步兩個或多個文件夾。 来自吉林
那妞，已格式化 ：2023年高考时间《閃電iPod視頻轉換器》是一個功能強大的蘋果iPod視頻轉換工具，可以幫助您將各種流行的視頻格式轉換為蘋果iPod所支持的視頻和音頻格式。 来自南昌市
煙メ点的寂寞 回复 陈獨秀 ：
1陪你洗澡
企業微信電腦版是一款辦公溝通工具，主要麵向各類型的企業和機構用戶
6:45 推荐
安静的复苏：神仙軟件，神仙功能。 来自自贡市
▁_О天眞帅爷 ：2023年高考时间太好用了，我很是喜歡，一裝上就再也離不開了。 来自丽江市
闻人诺 回复 冷眼旁观装B狗 ：軟件是朋友先使用然後推薦給我的，很容易操作
1黑米哥哥
家裏一直用電信的天翼寬帶客戶端官方版，速度很快，現在和手機綁定後，價格也十分優惠了。
2:10 推荐
一人独钓一江水：凡人AVCHD高清格式轉換器是專門針對鬆下、索尼、佳能公司的AVCHD高清視頻開發的格式轉換軟件，很是喜歡哦 来自延安市
温存你的温柔° ：2023年高考时间軟件操作極其簡便，直觀而清爽，注重用戶體驗，絕對推薦! 来自宿州市
¼de坏男人 回复 高傲的存在着 ：
1欠吻吗
視頻轉換速度非常快哦，個人覺得很好用，需要的可以下載試試。
14:35 推荐
劳资素个好男人：轉出的圖片質量很高，功能很齊全，推薦下載。 来自娄底市
陈獨秀 ：2023年高考时间軟件很容易上手，操作也很簡單。 来自商洛市
╅霸气メ豪门╆ 回复 别愛 ：小白，剛接觸虛擬機，用VirtualBox，準沒錯。