為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
新春走基層·新征程上看河北 | 邯鄲:傳統工業區蝶變綠色生態區
作者: 风华初成 2024-05-01 10:09【微視頻】美麗河北 | 這個冬天,來塞罕壩遇見壯美的雪國風光!
作者: 陪你洗澡 2024-05-01 08:57【擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行】河北盧龍:特色果蔬種植鼓起農民“錢袋子”
作者: 承诺如何叙述 2024-05-01 08:41來了!2023長沙市新媒體年度影響力暨網絡正能量評選獲獎名單公示
作者: 俊的抽象▂_ 2024-05-01 08:3972MB
查看65MB
查看41MB
查看88MB
查看75MB
查看65MB
查看92MB
查看85MB
查看66MB
查看18MB
查看手机扫码安装翻译器在线翻译
网友评论更多
1懒得动心
隻須輕鬆簡單的點擊幾下,就可以使用它調整和解決大部分的問題
12:59 推荐
ペ大龄男青年:現在市麵上的軟件管家卸載軟件都需要一個一個的刪除,等待過程很枯燥,現在有了bulk crap uninstaller卸載軟件一鍵搞定。 来自漯河市
爺就是王の吾等跪下 :翻译器在线翻译支持數萬人同時在線視頻聊天,優質娛樂主播與你即時互動、在線K歌跳舞、視頻交友!非常好用。 来自巢湖市
春宵假寐 回复 叼烟、驱赶愁绪 :最新活動,戰紀查詢,簽到,超級方便,CF玩家的必備工具。
1诗緔ジ☆E哥
很好用的一款軟件,值得推薦
19:25 推荐
假正经先生.:很喜歡的一款直播軟件,這款直播軟件可以讓用戶很輕鬆的觀看到直播視頻,大愛。 来自商洛市
浅时光 :翻译器在线翻译DirectX Happy Uninstall 可以相當迅速的在窗口環境中將 DirectX 移除 来自丽水市
爷丶有爷的范° 回复 君逑. :就是玩玩一些小遊戲打發時間,管它哪個遊戲盒子。
1无她无爱ヾ失她失心
文件與路徑的尋找功能要方便很多
1:36 推荐
老酒挽旧友:很實用的采集軟件,需要的功能都有 来自镇江市
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你 :翻译器在线翻译這款PDF轉換工具特別方便,實用性很高,一直信奈的產品。 来自榆林市
曖__昧〆圥玍 回复 风闻她很美 :潭州課堂電腦版是由潭州教育網推出的遠程教育客戶端,值得使用哦