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林智妍

近日，飛書邀請 30 多位先進遊戲行業工作者走進字節，並圍繞“用數智化引擎，驅動遊戲業務長效運營”主題進行深入交流，探討如何通過項目管理和工作室提高效能、讓遊戲研發工業化。

01

高效串聯，

讓業務係統價值發揮 100%

英雄遊戲大玩娛工作室項目主程夏崢分享了如何用飛書打造信息高效流轉的現代化協同工作模式。隨著遊戲功能增多，團隊擴張，口口相傳的溝通模式往往不再適用，協作出現兩大痛點，一是信息無法觸達幹係人，二是信息過量。飛書開放平台為組織內信息高效流通提供了低成本、好上手的解決方案。以應用機器人為核心，英雄遊戲搭建了組織內部的信息化中台。信息根據權限、場景、觸發條件等“參數”由機器人進行分發，實現信息精準找人、交付文件更新實時同步，降低團隊信息差。

英雄遊戲大玩娛工作室項目主程夏崢

“產研領域想對齊一件事情要開會，要對齊認知，溝通成本還是非常高的，我們最好讓它變成自助化流程。”通過飛書多維表格的自動化能力，用戶數據回檔隻需要填寫表單，執行完成後結果自動推送，流程無需專人跟進，釋放了溝通中的人力成本。

借助飛書集成平台和飛書項目，英雄遊戲用低代碼串聯起各三方 SaaS 和內部平台，實現集成流程無服務器化，進一步降低係統集成的硬件和運維成本。在無服務器架構下，遊戲的開發周期也能進一步縮短，代碼上傳即可完成部署。夏崢表示，“低代碼的可視化層做出來之後將釋放出巨大的生產力，很多個性化、定製化的需求，隻需要拖拉拽就能實現。”

任務變更消息卡片推送流程

談及遊戲行業的未來發展，夏崢認為團隊內部做好科學管理、提效產研協作是追求更高“天花板”的基礎，飛書助力英雄遊戲實現產研實踐和管理理念創新，推動遊戲團隊進一步從“手工勞作”轉向“工業化生產”。

02

全流程融合，

讓 PM 成為項目催化劑

超燃遊戲 PM 子琦分享了自己在項目管理中的實際經驗。解決製作中的“誤差積累”問題，需要精算內容與成本，合理安排項目優先級、並建立項目賬單，排除項目中的誤差。

超燃遊戲 PM 子琦

使用飛書文檔搭建目標精算表，再導入飛書項目，結合項目進度表與甘特圖，建立各角色的清晰工作流程，能夠讓項目的實際進度全盤可控。

子琦認為，“PM 在遊戲行業中不應該僅僅負責項目‘催債’，而應該與項目全流程融合。”將飛書項目作為項目管理工具，能讓 PM 真正了解各角色的工作邏輯與工作流程，與團隊進一步融合，變成項目的催化劑，促進整個團隊的運作和生產力提升。

03

從“混亂”到“秩序”，

先進工具助力研發工業化

飛書項目行業解決方案專家潘越向大家分享了如何用工具助力遊戲研發工業化。潘越指出，處於轉型的關鍵時期，遊戲研發環節迫切需要工業化轉型，用先進工具規範項目管理流程，飛書項目能幫助遊戲行業解決產品優化要求高、生產成本高、溝通成本高，研發質量管控難等痛點。

飛書項目行業解決方案專家潘越

在計劃管理層麵，飛書項目中的裏程碑字段詳情頁可以明確裏程碑信息，避免目標在組織內反複宣貫。需求實時統計反饋能幫助團隊更好需求定容，聚焦高優內容。變更管理插件對變更進行監控則讓變更具合理性。計劃始終統一、清晰，減少了不確定性。

執行過程中，飛書項目流程圖使上下遊分工管線可視化，角色和流程強綁定，分工、任務清晰，上下遊流轉更快捷。在各節點上，項目管理者可定製交付表單和任務，實現標準化交付。

執行過程積累的數據沉澱在各個平台上，數據清洗費時費力，往往滯後於數據變化。用飛書項目進行數據沉澱，能夠實現數據圖表實時推送，及時通知相關責任人，並支持各角色擁有定製儀表盤，讓數據看板符合實際需求。

自定義數據看板

針對研發、製作人和項目經理之間的協作困境，飛書項目的項目空間能夠實現不同空間管理獨立流程，同一空間跟進協作流程，高效落地跨團隊業務管理。

飛書項目在遊戲行業沉澱了豐富的可落地經驗，更有專業的節點流程可視化、多視圖切換、任務統籌等功能，幫助遊戲行業管理者高效解決流程管理混亂複雜的問題。

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