會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
303 名主播被關閉收禮物權限，抖音直播新版“健康分”處罰生效
作者: ベ純情、小莮子 2024-05-26 12:02王毅與沙利文會晤，外交部：中美同意繼續用好這一戰略性溝通渠道
作者: 闭上右瞳冷漠的温柔っ 2024-05-26 12:01
【醫生提醒】突然心慌 警惕這些病 22MB
查看
WCBA全明星賽龍華開賽 24MB
查看
增長4.2%，一季度江蘇居民人均可支配收入17183元 58MB
查看
英特爾 CEO：加速 IDM 2.0 轉型，推進代工服務發展 68MB
查看
中央淨水機十大排名品牌有哪些？這些品牌的優勢是什麽？ 62MB
查看
中小企業領導看過來，這有一款高性價比信息化產品 92MB
查看
特稿：相知相親逾千年 攜手同行啟新程——中亞國家期待與中國在合作之路上行穩致遠 22MB
查看
共探電商出海營銷新趨勢，億動廣告傳媒 Madhouse 黑五主題大會圓滿舉辦！ 42MB
查看
鄉村振興丨山東山亭：“小櫻桃”撬動“大產業” 67MB
查看
30年堅持寫作，他從外賣騎手出圈成“外賣詩人” 53MB
查看
手机扫码安装空调遥控器万能
网友评论更多
1跟着爺，横着走 ζ.
18:54 推荐
高端大气上档次：截圖模式有很多，用起來也很簡單而且很方便，推薦一下。 来自商洛市
黑米哥哥 ：空调遥控器万能犀牛雲客戶端是一款企業管理移動雲網站的必備工具 来自陇南市
和云相伴 回复 峩只是壹位、爱妳的先森 ：一款用了不會後悔的軟件
1优质小年轻。
貓盤電腦版是貓盤挖礦版的PC端的管理軟件，很是喜歡哦
2:39 推荐
劳资是栋栋拐：挺好的，操作也挺簡單。 来自上海市
本尊独霸天下。 ：空调遥控器万能朋友安利來下載用的，隻能說還不錯，挺安全的，信號也很穩定，相對還是挺滿意的。 来自临沂市
哖(_少オ輕狂 回复 春宵假寐 ：一款不錯的軟件,解決office powerpoint2003 2007 2010版ppt文件轉換成視頻格式
1请你说爱我
Syncovery是用來備份您的數據，並同步Mac電腦，服務器，筆記本電腦，以及在線存儲空間， 您可以設置許多不同的工作，因為你需要手動運行它們或使用排程器
8:13 推荐
℡中國式、美男：很不錯，注冊雖然麻煩，但為了安全。 来自德州市
陈獨秀 ：空调遥控器万能很好用的軟件，操作也特別簡單很喜歡用的一款，推薦你們下載使用 来自双鸭山市
浅时光 回复 聆听、你的伤 ：超大的存儲空間用起來真是爽歪歪呀，賬號登陸方便，備份起來方便，分享也不錯，值得推薦。
1〆霸气开爷°
這款軟件很容易上手，功能也很實用
8:11 推荐
高姿态、男子：資料很齊全，比實體書還要豐富，非常好用。 来自茂名市
你拿什么资本跟我傲 ：空调遥控器万能電腦貝貝小軟件，很有用哦。定時提醒。 来自漯河市
㈠赖P先生 回复 够狠才是男人 ：一個開源應用程序，支持windows打印功能的任何程序都可以使用它創建PDF文檔，值得推薦。
1看透你的单纯
真的是想去哪裏，就去哪裏，非常快速。
12:42 推荐
爱她毁我你欠抽℡：很好用，就是要注冊，其他的都很不錯，需要的可以下載。 来自湛江市
公子薄情 ：空调遥控器万能C-Lodop雲打印服務器是一款雲打印軟件，很是實用，易操作簡單 来自汕尾市
少メ鈎吲爺ヾ 回复 优质小年轻。 ：軟件挺好的，趕緊下載吧