會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1公子薄情
挺不錯的，功能非常齊全，cf玩家必備。
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酒治不愈：很好用，功能也非常齊全，辦公性很強，點讚。 来自南昌市
如此 ：bmi是什么意思最為魔獸玩家，真的實力吹捧大腳，真的很好用，安利一波。 来自沈阳市
威武霸气帅 回复 闻人诺 ：使用起來不會有太大的困難
1爱她毁我你欠抽℡
吃雞現在是真火啊，可以買遊戲和賬號，很牛。
13:23 推荐
为你烫的烟疤：主要方便交流溝通，消息實時同步，功能也很齊全，推薦下載。 来自河源市
〆、°烟只是一种消遣 ：bmi是什么意思好好，太好了沒有插件捆綁!好啊(*^◎^*) 来自青海
懒得动心 回复 悲徒 ：這款軟件很具專業性，使用範圍也挺廣泛的
1＂哥的悲伤#倪看不到
有沒有打算一起交流這個Mshow雲導播使用技巧的，我才剛接觸這個軟件，不太熟悉。
10:50 推荐
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风华初成 ：bmi是什么意思新的靈活的分組視圖，輕鬆選擇文件，更快的查找重複圖片。 来自潍坊市
假正经先生. 回复 Sun暖夏少年 ：功能齊全，軟件資源比較多，而且裝機很方便，用魯大師測電腦數據是比較準確的，值得推薦。
1一颗心、只许你伤
這是一看非常優秀的軟件，值得信奈
3:48 推荐
渡河已尽生：這是一款非常好用的軟件，歡迎大家下載使用哦。413548565 来自唐山市
复制 ：bmi是什么意思玩家可以在遊戲中拾取武器皮膚，到武器庫中裝備就可以使用了。 来自大同市
魍生 回复 称霸酷比 ：將使您能夠清除你係統上的任何應用程序的互聯網瀏覽痕跡
1℡谁懂男人
不得不說，火狐瀏覽器的很多插件功能都非常強大，我想要的這裏都有，牛掰。
13:26 推荐
無癸初：可以將各種流行的視頻音頻格式轉換為Sony PSP遊戲機上所支持的視頻格式。 来自青岛市
谎言干掉了誓言 ：bmi是什么意思強大的軟件，有很多功能，很實用。 来自鄂尔多斯市
深入 回复 瓜子脸の男生 ：可設置別名;
1深巷久忆
很好用，功能很齊全，還可以進行分享收藏，很讚。
24:58 推荐
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你：一直用這款繪圖，支持一下功能齊全，好用 来自铜川市
如果年少注定要轻狂 --- ：bmi是什么意思很好用!就是英文版，沒有漢化，有些可惜。 来自阳泉市
指间的余烟 回复 〆、°烟只是一种消遣 ：金山畫王，小孩子小時候用過，感覺還蠻好用的，裏麵功能特別多，教程也很簡單。