會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1單眼皮の男生
音樂下載起來還是比較方便的，該但是如果能開放所有能下載的歌曲權限就好了。
12:18 推荐
仰着头，倔强骄傲：好看，支持。 来自山西
闭上右瞳冷漠的温柔っ ：观沧海無需太多複雜的操作，就可以輕鬆地定位目錄表並插入或編輯幫助主題 来自韶关市
爺丶独手毁天下 回复 胡子先生 ：用了1年多了，係統很穩定。
1上了膛的枪
初次使用酷點還是朋友介紹的，第一次使用感覺特Cool特給力，界麵特別炫，後來發現，裏麵功能也不錯
8:23 推荐
╅霸气メ豪门╆：利用它你隻需幾步就可以得到完整的PHP代碼。 来自临沂市
少メ鈎吲爺ヾ ：观沧海轉換速度非常快，感覺很好用，支持格式也很多， 来自宁德市
爷的霸气你学不来 回复 没了对象省了流量 ：這是一款非常好用軟件值得信奈
1爷只爱她。
本機初始屏幕、DirectX 像素著色器的支持，並且新增了 WebBrowser 控件。
8:42 推荐
如此：很多朋友推薦使用的一款軟件，值得推薦 来自安顺市
哥、有哥的谱 ：观沧海這下就可以製作我自己喜歡的視頻了，哈哈 来自金昌市
高姿态、男子 回复 孤独风中一匹狼 ：軟件挺好的，值得下載
1狂躁不安的心
使用這款軟件後再也不用擔心流量不夠用啦，家裏的人們都說我這款軟件買的好。
20:55 推荐
来生：本機初始屏幕、DirectX 像素著色器的支持，並且新增了 WebBrowser 控件。 来自三明市
戒躁 ：观沧海電腦變身路由器，設置一下免費上網。 来自商洛市
此刻↘想起谁 回复 潇洒↘过头ぃ ：跟用過的其它瀏覽器比較起來，這款瀏覽器真的非常良心，大愛。
1暗杀
它的執行效率遠高於人工操作，出錯率極低，可7×24小時不間斷運行。
15:49 推荐
══做个低调の孩纸：這款軟件是朋友推薦的，很好用也比較實用 来自三亚市
爷、跪下唱征服℡ ：观沧海用了這款軟件手機都可以k歌 来自柳州市
薄荷少年微微凉° 回复 放学别跑！ ：用這個提速之後，上網快多啦。
1来生
軟件挺好用的，大家趕快下載吧
18:57 推荐
c1）：烟味：用了一段時間，整體還是可以的，暫時沒發現什麽問題。 来自淮安市
我玩命你随意 ：观沧海軟件很容易上手操作，功能也很實用。 来自郑州市
不乱于心不畏将来 回复 爱睡觉的小飞哥 ：Markdown Monster(代碼編輯查看器)是一款專用性極強卻又方便易操作的代碼編輯器和查看器，這款Markdown Monster可以讓你通過語法突出高亮顯示和快速文本輸入來編輯代碼讓您可以很容易地嵌入圖像、鏈接、表情和代碼文本。