為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
榮耀 X50 GT 品質性能雙在線 滿幀戰神硬核打造檔位品質王者
作者: 活的无可代替 2024-05-20 10:51深圳市商務局局長張非夢:千方百計擴內需促消費 不斷開創對外開放新格局
作者: ☆帅气男孩☆ 2024-05-20 10:19【新時代 新征程 新偉業】秦皇島:激發鄉村活力 助推鄉村振興
作者: 坎坷. 2024-05-20 09:50手机扫码安装抗美援朝
网友评论更多
1一朵忧郁男子
支持添加多條自定義文本,並附上標簽,超級好用。
13:58 推荐
萌城少年:對更多不常用文件格式的支持並附帶了一個媒體播放器 来自乌兰察布市
时光催老了少年の心 :抗美援朝界麵高大上,簡潔易用,安全放心。 来自乌兰察布市
山河星汉 回复 ベ純情、小莮子 :Avidemux是一個免費的視頻編輯器,用過最好的軟件之一,很是喜歡哦
1ベ純情、小莮子
能夠快速收集房屋信息,還是比較好用的,一直在使用。
0:42 推荐
轻风拂面:Atomic Scribbler是一款功能強大的電腦小說編輯器這款軟件很好用,值得推薦哦 来自金昌市
闻人诺 :抗美援朝yy伴侶到yy開播,功能沒變,而且越來越好用了。 来自济南市
你不懂朕的心事 回复 轻风拂面 :還在研究蒲公英VCD格式轉換器中,很多功能不會用~~
1饮酎
轉換速度快,節省時間,推薦下載使用。
17:32 推荐
山河:一直在使用的一個學習平台軟件,不錯,值得下載。 来自阳泉市
丿水韵草 :抗美援朝BatchBlitz軟件是一款功能強勁的網絡工具 来自南昌市
爷、继续堕落 回复 爷的天空__云雾缭绕 :頁麵清爽,可以隱藏推送,不會妨礙正常辦公
1爷不死ゞ你都是孙子
挺不錯的,很適合在微博留言評論時用,畢竟現在網絡上杠精怎麽多。
5:16 推荐
干净阳光帅气-男神:孩子用起來很方便,也很喜歡裏麵的內容 来自江门市
高姿态、男子 :抗美援朝很不錯!VPDN用戶用戶體驗做的越來越棒了,我會一直支持下去的! 来自滁州市
你惊艳了我的时光 回复 威武霸气帅 :用過以後你就知道這款軟件的好
1╅霸气メ豪门╆
沒有什麽廣告,使用起來也很方便
20:19 推荐
悲伤、请走开:一款非常好用的軟件,很是喜歡哦 来自河南
倾城恋 :抗美援朝輸入你的競爭網站的URL即可對該網站進行全麵的分析 来自随州市
_神1.樣的男人╮霸气十足 回复 哖(_少オ輕狂 :用了很久的軟件,值得推薦的軟件