為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
問界 M5 :主被動安全之外,打造 “五星級” 電池安全堡壘
作者: 优质小年轻。 2024-05-22 07:41百視通攜多元視聽場景登陸 2023 中國移動大會 開啟數實共生新未來
作者: 没了对象省了流量 2024-05-22 06:08攔截成本居高不下,全球部署受到影響,美國組織紅海護航麵臨一堆難題
作者: 予我心安i 2024-05-22 05:2942MB
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网友评论更多
1奇葩硬汉
即使過了這麽久還是喜歡這款視頻合並軟件,值得下載。
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1弍弌。
可以轉成exe,很順利的,唯一的需要再轉一次成其它的格式
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1九州尽灭.
好用,真心可以推給你的朋友使用,用起來很方便。
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新城已无旧少年:非常不錯啊,可以說是老師備課的福音軟件,瘋狂安利。 来自滁州市
我给的约定 :今年是什么年真的很方便,做出的簡曆效果也很好。 来自吉林
借个火,抽掉回忆 回复 _____果冻先森 :這是朋友推薦給我的軟件,功能也很實用。
1劳资拽你管不着
采用完美解碼技術,即使是HD MKV高清視頻格式轉換速度也是極快和轉換質量極佳。
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不畏孤独。:可以上傳到網上,讓沒能參加直播的學生也可以看到當時的直播狀況! 来自蚌埠市
萌妹纸的霸气范 :今年是什么年頁麵很簡潔,使用也很方便 来自云南
悲伤、请走开 回复 玩会儿 :非常好用的一款軟件,功能多到難以想象!
1如此
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少メ鈎吲爺ヾ:挺好用的,就是不知道以後要不要收費 来自山东
操盘手 :今年是什么年遊戲同步之後可以一鍵打開,不用輸入賬號的,超方便 来自辽源市
不着调调的小男人 回复 心上有你 :一款非常棒的軟件,值得喜歡
1淡年华
特別好用的軟件,值得大家下載哦。
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信我可好。:用來查殺運行中的危險進程的小軟件 来自合肥市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ :今年是什么年需要去水印的小夥伴不容錯過哦。 来自石家庄市
猖狂°爷的资本 回复 好男人都怕老婆 :經常用kk錄像機錄製遊戲視頻,也推薦給朋友使用了,都說好用。