會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
為各種工作負載加速 全新英特爾至強可擴展處理器創“芯”無所不及
作者: 〆﹏尐爺⺌ 2024-05-04 10:12
【協會動態】區書協積極備戰國展、省展作品點評會 85MB
查看
深圳機場“守燈人”徐學藝：守護“機場星河”32載 為每一架飛機引航 31MB
查看
望月湖街道榮龍社區：巧手繪臉譜，妙手傳國粹 68MB
查看
這事鬧的！師傅高樓裝空調被誤認為輕生 師傅尷尬 81MB
查看
【青視點】發展縣域經濟，青島還有多大潛力？ 62MB
查看
火山引擎“數據・飛輪”V 45MB
查看
這事鬧的！師傅高樓裝空調被誤認為輕生 師傅尷尬 28MB
查看
深圳機場“守燈人”徐學藝：守護“機場星河”32載 為每一架飛機引航 11MB
查看
積極推進就業創業 努力打造青年友好型城市 ——訪第九次市民·市長懇談會部分市民代表 89MB
查看
杭州亞運會官方3D體驗店正式上線 89MB
查看
手机扫码安装为什么穷人用苹果富人用三星
网友评论更多
1我给的约定
值得推薦的軟件，用了很久的
12:33 推荐
1.个狠oK的男人：感覺這款確實比9好用多了，功能和界麵上改進了很多 来自嘉兴市
沦落少年终为王 ：为什么穷人用苹果富人用三星使用很簡單的一款軟件，操作也很方便 来自益阳市
迷离 回复 曖__昧〆圥玍 ：挺喜歡暴風，頁麵簡潔，使用起來也很方便，總體好評。
1×别在 我面前出现ゝ
官方素材就是多，也非常好看，感覺挺不錯，反正用快剪輯剪了很多短視頻了。
17:11 推荐
Sun暖夏少年：使用這款Sisulizer Enterprise Edition破解版可以讓你感受到一鍵漢化軟件的快感 来自随州市
〆、°烟只是一种消遣 ：为什么穷人用苹果富人用三星軟件體積特別小，基本不占什麽內存 来自百色市
金钱打造资本 回复 风闻她很美 ：功能很齊全，屏幕錄製，可調節錄製幀數、窗口大小，方便。
1小爷不说爱
快速可以添加多個文件，支持批量轉換
5:49 推荐
聆听、你的伤：這是一款非常好用的軟件，值得大家下載哦 来自乌兰察布市
魍生 ：为什么穷人用苹果富人用三星內置的互動屏幕截圖查看程序可幫助你詳細了解每一項設置及其優點 来自阜新市
复制 回复 神1.樣旳男人 ：較佳設置可以讓你在保持高性能的同時還能實現較佳的圖像質量，從而獲得較佳體驗
1劳资一上线，全球都停电
易達水費收費管理係統是針對各自來水公司及水管所等部門進行水費征收管理的一套係統
2:56 推荐
你只有一张厌倦的脸%：經常使用的一款播放器軟件，追劇必備。 来自呼伦贝尔市
轻风拂面 ：为什么穷人用苹果富人用三星優米雲盤核心功能有集中存儲、權限管理、全文搜索、流程審批，文件版本管理、在線預覽編輯、操作日誌、數據備份等，產品核心部分用C++開發，節省內存且運行效率較高，支持網頁端、客戶端、手機端訪問，目前，已有越來越多的知名企業選擇了優米雲盤! 来自吉林市
和云相伴 回复 低调的鸭丫 ：Process Lasso 是一款獨特的調試級別的係統優化工具。能夠幫助你優化windows中的進程，非常的實用
1不等式de高姿态
這是朋友推薦給我的，功能很實用。
6:13 推荐
谁能给哥幸福：辦公很方便，也很順暢 来自玉林市
╭ァ男人，炫耀 ：为什么穷人用苹果富人用三星哈哈，就喜歡這個軟件，棒棒噠! 来自天水市
姐的霸气归属 回复 乖,宝贝儿 ：一款非常實用的軟件，值得信奈