為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
303 名主播被關閉收禮物權限,抖音直播新版“健康分”處罰生效
作者: 看透你的单纯 2024-05-25 19:05蕭山區皮膚病醫院數字醫療賦能專科專病建設:痤瘡中心建設穩步推進
作者: 一朵忧郁男子 2024-05-25 18:58讓有溫度的服務無“微”不至 中信銀行榮膺“2023年度數字化先鋒企業”
作者: 潇洒↘过头ぃ 2024-05-25 17:57推動中國製造全球化發展,TCL 榮獲“2023 國潮出海榜樣先鋒品牌”
作者: 〆霸气开爷° 2024-05-25 17:4238MB
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网友评论更多
1聆听、你的伤
默認情況下,程序創建的第一屏卡刷補丁包,適用於卓普ZP100和ZP300,其他機型待測。
23:34 推荐
傷感シ男子:文本界麵的命令擴展工具 来自沧州市
复制 :夏至图片這款軟件有點曆史了,一直都在用,沒換過。 来自宁波市
爺就是王の吾等跪下 回复 被记忆的高温 :它的執行效率遠高於人工操作,出錯率極低,可7×24小時不間斷運行。
1岁月离歌
一款非常好用的軟件,有需要的下載試試看哦。
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你给的承诺:提供語音、視頻、文字等溝通方式,方便用戶收聽會議內容。 来自遂宁市
疯一样的男子 :夏至图片采用好解碼技術,MP4視頻格式轉換速度和質量突破傳統軟件瓶頸。 来自营口市
暖树旧城 回复 高端大气上档次 :很不錯的輔助,可惜很多人不知道。
1欠吻吗
一鍵操作,綠色軟件。
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新城已无旧少年:沒發跟美圖秀秀比,可能版本比較低,裏麵素材還是很有年代感。 来自嘉兴市
承诺如何叙述 :夏至图片智能檢測電腦,且能快速有效解決問題,非常讚。 来自河源市
M、先生 回复 饮酎 :軟件小巧,簡潔,實用性高,缺點就是界麵有點簡陋。
1瓜子脸の男生
去除美圖畫報彈窗精簡部分非必要文件
20:56 推荐
㈠赖P先生:下載後音質無損,高品質音效,特別讚。 来自郑州市
爷く纸4孩子 :夏至图片哈哈,我比較喜歡他的照片處理,拍照不是特別喜歡。 来自柳州市
〆我呼吸着你的呼吸 回复 灬哥゛仍然纠结 :可以防止他人訪問硬盤上的文件,超級讚。
1夢醒念紅顏°
Anki是一款幫助你記憶東西的軟件
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Bye:小時候:找到了很多網遊資源,運行速度也很瀏覽,也能下載遊戲插件,好用。 来自广州市
峩只是壹位、爱妳的先森 :夏至图片雖然是個小工具,但是這個軟件很好用 来自重庆市
哖(_少オ輕狂 回复 浅时光 :簡單好用的在線互動教室工具。擁有豐富的教學功能
1对感情很偏食
這款軟件操作比較簡單,功能也較為豐富。
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看透你的单纯 :夏至图片唉,之前看搜狗廣告太多下了其他的。用來用去還是搜狗好用,其他輸入法真的打字速度真的低,有時候還識別不出詞語來。現在不管廣告了,用著舒服才是王道 来自北海市
越是流泪越仰望 回复 烟草味的男孩 :用著挺好,推薦下載。