會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1我给的约定
還不錯，壓縮速度真的非常快，用著很好，推薦安利一下。
9:24 推荐
一个没了情绪的男人：獨創指針懸停預讀技術，未點擊先加載，瞬間開啟網頁。 来自包头市
哖(_少オ輕狂 ：吉林师范大学很好的一款軟件，可惜知道的人不多。 来自海口市
放学别跑！ 回复 放学别跑！ ：可以同時打開所有測試來檢驗你係統的穩定性
1风闻她很美
挺不錯的，喜歡玩CS的玩家可以下載。
22:35 推荐
小爷不说爱：軟件操作挺容易的，功能也挺實用。 来自吉林
潇洒↘过头ぃ ：吉林师范大学可以說微軟XP拚音輸入法是一個十分好用的電腦軟件，可以讓我得到一個很好的輸入體驗。 来自信阳市
称霸酷比 回复 请叫我小贰哥。 ：一個比較小眾的軟件，居然還挺好用
1℡谁懂男人
用了一下，和其他的手機應用功能差距不是很大，但確實遊戲資源很多，不需要越獄。
2:48 推荐
闻人诺：操作沒有任何難處，使用特別流暢很好的軟件 来自朝阳市
新城已无旧少年 ：吉林师范大学想看什麽，想要什麽樣的都可以快速搜索到 来自山东
〆我呼吸着你的呼吸 回复 帅的不明显 ：這款軟件真的特別好用，值得推薦
1我不爱任何人
挺好用的，除了作為信息的存儲工具外，還可以作為文件信息的共享與傳輸平台。
14:41 推荐
如果年少注定要轻狂 ---：我平時就很喜歡研究各種類型的軟件，數碼大師就是我之前剛了解使用的一款軟件，其實這款軟件隻要耐心學習操作方法就可以很快掌握了，因此想要嚐試使用的朋友不用害怕軟件使用不方便。 来自乐山市
M、先生 ：吉林师范大学用了很多年Wise Reminder了，真心覺得它一直很出色，希望它能一直強大下去。 来自淮南市
秒杀伱的高傲 回复 魍生 ：相比常見的清理工具而言速度簡直神速。
1任性的余味。
軟件挺好用的，操作也比較簡單
1:54 推荐
猖狂°爷的资本：軟件界麵簡潔而且很實用，功能也很豐富 来自兰州市
任性的余味。 ：吉林师范大学操作簡單, 完全可視化圖形操作, 無需專業IT人員 来自阜阳市
你渲染我整个空城◇ 回复 暗杀 ：獨特的視頻實時預覽功能，隨時了解轉換的視頻階段。