會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
【中國式現代化河北場景】秦皇島：千億級產業強勢崛起 超百億項目加速推進
作者: 孤独风中一匹狼 2024-05-14 02:01學思用貫通 知信行統一｜ 河北省地方金融監管局：讓更多金融活水流入實體經濟
作者: 你只有一张厌倦的脸% 2024-05-14 00:17
來淄博的外地遊客出手了 公交駕駛員：我們一起救了一條命 88MB
查看
理論微課堂丨解碼中國式現代化②：中國式現代化的探索曆程 97MB
查看
【學思想 強黨性 重實踐 建新功·學思用貫通 知信行統一】河北省發展改革委：深入調查研究 紮實推進新型能源強省建設 86MB
查看
貫徹落實全國兩會精神 | 春風送暖 河北遍響兩會“好聲音” 42MB
查看
微視頻：未來之城，拔節生長六年間 47MB
查看
新思想引領新征程·河北答卷丨探訪美麗鄉村新故事①顧家台有個“啤酒花園” 14MB
查看
跟著代表委員到基層丨做好鄉郵路上的一顆“螺絲釘” 74MB
查看
擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行 | 真抓實幹拚項目 高質量發展添動力 12MB
查看
蕭山區第一人民醫院喜獲6項校級高等教育教學改革項目立項 74MB
查看
浙江蕭山醫院舉辦《基層醫院健康科普能力提升學習班》市級繼教班 26MB
查看
手机扫码安装彦希
网友评论更多
1那年那季那少年
很方便的翻譯軟件，隨指隨譯。
12:45 推荐
渡河已尽生：親測，可用，雖然步驟稍微麻煩一點，但是確實是好東西 来自商洛市
你只有一张厌倦的脸% ：彦希看起來就是方便，一目了然 来自漯河市
嚣张霸气爹＿↘ 回复 温存你的温柔° ：功能強大，支持多種格式，多種語言
1一个人的搁浅°
ShareX是一款功能非常強大的分享工具，隻要是免費開源的程序，都可以將分享的內容上傳到網路上的免費服務。
8:27 推荐
另一种装逼风格゛：這款軟件操作簡單，很容易上手，功能也很豐富。 来自梅州市
别把现在当未来 ：彦希非常好用的軟件，非常值得推薦 来自儋州市
_____果冻先森 回复 ℡中國式、美男 ：模擬器性能不錯，用了新版內核，其他很多模擬器都在用老版本內核，內存、CPU太高，這個不錯我用的是XP係統。
1沦陷在n1眼眸※
感覺和家裏買掛曆一樣，寫了很多小知識，親和感。
22:41 推荐
丿水韵草：一直在用的一款瀏覽器，使用很方便。 来自榆林市
倍儿坚强 ：彦希還不錯，房源信息很多，很好的軟件。 来自亳州市
×别在 我面前出现ゝ 回复 哥、有哥的谱 ：為學生黨和上班族提供高效的生產力工具。
1灬哥゛仍然纠结
很好用的軟件，操作也很簡單
1:39 推荐
一衹情書：不會PS沒關係，愛修圖專業水平很低，操作很簡單。 来自临汾市
泡泡先森▽ ：彦希很不錯的一款軟件。 来自漯河市
爷丶有爷的范° 回复 爺就是王の吾等跪下 ：很好用的一款軟件，卸載了很多流氓軟件，大讚。
1如此
sunwear日娃大佬已經帶團隊幫他破解了
7:37 推荐
陈獨秀：自動翻譯聊天，很方便，一鍵定製心儀的皮膚。 来自渭南市
℡中國式、美男 ：彦希可以大大增強Tablacus Explorer的功能 来自宿州市
唯我独噂 回复 烟,少年的心 ：站點管理
1仰着头，倔强骄傲
開源證券獨立下單軟件是開源證券推出的一款具備獨立委托功能的程序。開源證券獨立下單是單獨交易軟件安裝包，不包含行情客戶端，可結合不同行情軟件使用，運行穩定、安全可靠。
11:18 推荐
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ：專門用來推廣站點和產品 来自汕尾市
丿水韵草 ：彦希有了aip文件閱讀工具之後，閱讀aip文件就很輕鬆啦，真心不錯的一款軟件。 来自乌兰察布市
安静的复苏 回复 不着调调的小男人 ：很好用的軟件，操作簡單也沒有廣告