會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
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网友评论更多
1温存你的温柔°
很好用的一款軟件，也很方便，不卡頓很流暢值得推薦
24:13 推荐
姐的霸气归属：之前一直用的是15版本，不管如何真的還是很不錯的軟件，安利一下。 来自景德镇市
我是沵的奥利奥 ：琉璃可以為射擊類型的遊戲提供宏，讓用戶更方便射擊，推薦。 来自吉林市
别把现在当未来 回复 操盘手 ：修剪音頻的長度和合並多個音頻剪輯到一個新的單文件，同時還具備音頻提取功能
1不畏孤独。
經常和主播一起在YY，十分完美!直播畫麵也很清晰流暢，點讚。
18:38 推荐
不着调调的小男人：真的很好，上傳下載都很快 来自福建
魍生 ：琉璃 来自邢台市
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你 回复 夢醒念紅顏° ：簡單易用的代碼文字編輯工具
1容我鄙视
節目很豐富，用挺久的了，也會一直支持芒果TV。
12:47 推荐
信我可好。：佳佳MTS格式轉換器是一款專業的並且操作簡單的MTS、M2TS視頻格式轉換器 来自沈阳市
〆﹏尐爺⺌ ：琉璃這款軟件是位朋友推薦給我使用的，使用性很強 来自遵义市
不着调调的小男人 回复 劳资一上线，全球都停电 ：軟件挺不錯的，大家趕快下載呀！
1☆帅气男孩☆
適合微軟較近的Logo認證要求和遵循被微軟推薦的安裝程序的較好的慣例。
24:40 推荐
妳微笑時很美：軟件內不含任何廣告等與學習無關的內容，有的隻有人性化的功能設置。 来自惠州市
¼de坏男人 ：琉璃功能還有全屏和錄屏，不僅享受大屛體驗，還能錄下設備上呈現的整個畫麵以及聲音哦。 来自朔州市
曖__昧〆圥玍 回复 大雨还在下吗 ：很好用啊，傻瓜式操作，簡簡單單單輕輕鬆鬆做up主。
1暗杀
老師上課很認真仔細，下課了還會留下來給我們處理各種問題。把知識點，重點難點都講解清楚，感覺還是挺不錯的。可以在家學，不會耽誤老師要講的每一節課。
24:27 推荐
借个火，抽掉回忆：視頻壓縮特別好用，推薦。 来自池州市
你给的承诺 ：琉璃用百度輸入法真的好久了，主要簡約，看著也舒服，也沒啥廣告彈窗。 来自甘肃
猛男打天下 回复 别把现在当未来 ：用起來很順手，個人是很喜歡的，操作起來也並不是很複雜所以我還是很喜歡這款軟件的。
1风华初成
Futuremark SystemInfo是Futuremark公司發行的一個檢測係統的工具，不屬於操作係統，可以安全刪除。
6:48 推荐
℡谁懂男人：很好用，軟件本身免安裝，很方便，用起來也是，推薦一下。 来自辽源市
绝城歌 ：琉璃軟件不錯，值得下載 来自黑河市
﹍Mr.少年 回复 坎坷. ：操作簡潔的軟件，用了很長時間值得推薦