會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
與大咖麵對麵，好看好玩又好學！這個文明居住主題日活動“超有料”
作者: 眼里是阴谋 2024-05-21 11:55來了！2023長沙市新媒體年度影響力暨網絡正能量評選獲獎名單公示
作者: 你渲染我整个空城◇ 2024-05-21 11:46服務專精特新中小企業發展 長沙三部門聯動為企業送上“政策大禮包”
作者: 如果年少注定要轻狂 --- 2024-05-21 10:20
年味圳濃｜深圳人都去哪裏過年？ 15MB
查看
別搞封建迷信！安徽一算命網紅3年非法盈利200多萬 12MB
查看
今起 杭州乘坐燃油出租車需多付1元附加費 88MB
查看
江蘇省2023年上半年中小學教師資格考試麵試順利開考 96MB
查看
叮咚買菜 Q1 營收 50 億元同比下降 8.2%，目標今年實現盈虧平衡 76MB
查看
王朝模式開啟！遼寧男籃4 42MB
查看
蕭山區中醫骨傷科醫院召開提升職工滿意度座談會 17MB
查看
構建多元文化融合的國際教育！深圳新福景雙語學校IB課程發布會舉行 16MB
查看
小說的速度感，與生活同頻共振 92MB
查看
公交車上有老人暈倒 乘客一致同意直奔醫院 74MB
查看
手机扫码安装遵义市招生考试网
网友评论更多
1沦陷在n1眼眸※
自己的小作品都是通過右糖製作的，操作很簡單，新人也完全沒問題。
21:47 推荐
戒酒消愁：作為一個資深的瀏覽器使用者，國產的幾個陸陸續續都用過，360瀏覽器正在用。現在用下來總體感覺還可以，打開網頁速度也很快，最為一款瀏覽器來說應用較少，但是發現跟官方宣傳的一致，應用都是實用型的。 来自新余市
只是名字太闪眼o ：遵义市招生考试网飛思CaptureOne很專業，圖片處理的需求基本就能解決 来自上饶市
别把现在当未来 回复 凉城深巷 ：這款軟件上手很快，功能也很實用
1劳资一上线，全球都停电
大家都很喜歡這款軟件，值得使用哦
0:56 推荐
大雨还在下吗：軟件操作簡單，功能也很豐富。 来自山西
圣经在哭泣 ：遵义市招生考试网刹車分的 来自长春市
〆霸气开爷° 回复 独身闯天涯 ：很喜歡千千音樂，很多自己喜歡的歌，支持千千。
1一朵忧郁男子
五筆拚音混輸比搜狗五筆好用多了，搜狗五筆的混輸隻能用拚音輸入詞語，而這個可以輸入整句，非常好用，拚音和五筆輸入做到了真正不用切換想怎麽輸入就怎麽輸入
8:28 推荐
猖狂°爷的资本：軟件很好用，操作也挺容易的 来自贵州
一朵忧郁男子 ：遵义市招生考试网超讚的軟件，裏麵的家具設計都很好看，建議收藏。 来自南京市
傷感シ男子 回复 ヾ 劳资爱的就是你 ：這是一款很容易操作且很實用的軟件
1煙メ点的寂寞
很方便，很實用。
15:56 推荐
不畏孤独。：軟件操作很簡單，專業性也比較強 来自丽水市
如此 ：遵义市招生考试网軟件功能很實用，專業性也很強 来自南充市
空巷新友 回复 疯一般的男子 ：一款超級好用的軟件。
1安静的复苏
有了這個軟件你幾乎可以完全對計算機進行管理、控製。
4:38 推荐
庄周：很不錯的良心軟件，推薦下載。 来自梧州市
别把现在当未来 ：遵义市招生考试网CS玩家必備工具，功能很齊全，各色服務器，速度還很快。 来自辽宁
゜我的高傲，尔等岂懂 回复 M、先生 ：pointerstick能給你的鼠標指針添加一個超大的虛擬指點棒，
1勿挽离人
玩日本遊戲防止亂碼必備的一個工具。
11:32 推荐
何必讨好：真的是太好了，操作簡單 来自长沙市
操盘手 ：遵义市招生考试网哈哈，我這下就可以放心的折騰電腦了 来自池州市
疯一般的男子 回复 倍儿坚强 ：用了一下，還不錯，會用一段時間看看。