會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
新年送禮要用“心”! 真我 V50 係列送家人貼心、放心、安心
作者: 温存你的温柔° 2024-05-24 00:35新視代 覽未來 三星 Neo QLED 8K 及多款 2024 電視新品預約登記開啟
作者: 纸伞挽旧人 2024-05-23 23:48
做有溫度的品牌！小熊電器：從擁抱年輕人開始 33MB
查看
快樂輪滑 多彩假期 58MB
查看
T3 出行崔大勇一語成讖，合規成為解決網約車飽和的良藥？ 87MB
查看
興業銀行入選“2023年《財富》中國 ESG影響力榜” 14MB
查看
“磁韻千年” 磁州窯藝術展(呂趙一諾) 51MB
查看
國防部發布練兵高燃視頻 51MB
查看
T3 出行崔大勇一語成讖，合規成為解決網約車飽和的良藥？ 19MB
查看
廣西多雲轉陰天 局地有些陣雨灑落 15MB
查看
廣西一季度就業市場呈現“崗位等人”現象 每100名求職者可以選擇166個空缺崗位 26MB
查看
聊報理論｜深入學習宣傳貫徹黨的二十大精神（2023年5月4日） 39MB
查看
手机扫码安装电影网
网友评论更多
1纸伞挽旧人
很不錯的軟件，朗讀效果非常不錯。
3:30 推荐
罩不住的小帅气gg°：確實太好用了，設置很方便，效果也不錯。 来自湘潭市
爷就是那么有风度 ：电影网已經用了很長時間了，這款軟件是真的很好用 来自太原市
魍生 回复 沦陷在n1眼眸※ ：一款用了不會後悔的軟件，大家可以下載試試看哦
1乖,宝贝儿
這是一款非常好用的軟件值得大家下載哦。
11:16 推荐
帅的钩心°：bilibili直播姬作為B站官方推出的直播工具,視頻UP主進行錄屏的不二之選。 来自广东
迷离 ：电影网我覺得很不錯呀，符合我的預期，那些不會用的人就別怪蒲公英視頻格式工廠了 来自德州市
春宵假寐 回复 倍儿坚强 ：這款非常好用的軟件，值得大家下載哦。
1陪你洗澡
能把IPAD的屏幕成為PC端的延伸擴展屏，娛樂性比較強一些。
7:39 推荐
胡子先生：很好用哈哈，最喜歡這個nirlauncher工具包了，別的都不怎麽樣。 来自长沙市
不明关系 ：电影网新版本玩永恒紀元也不閃退了，讚一下更新速度，51牛! 来自乌海市
╅霸气メ豪门╆ 回复 精致的小男人R3n ：試用了一下，真的隱藏了遊戲窗口，厲害了。
1坎坷.
小巧體積、快捷的啟動速度和豐富的功能，點讚。
24:50 推荐
此刻↘想起谁：SecureAPlus是一個應用程序白名單工具，用戶可指定授權的應用運行，未授權的則禁止運行。 来自广西
耍酷是爷的资本 ：电影网軟件挺不錯的，操作簡單，功能實用! 来自玉溪市
时光吹老了好少年 回复 他帅不过我 ：可視化所現即所得操作，無須編程能力，即可采集任意網頁數據
1ベ純情、小莮子
奧維互動地圖瀏覽器非常的好用，是我用過最好用的地圖瀏覽器了，強烈推薦。
17:23 推荐
心上有你：注冊飛信後，以前上學的時候一直在用，飛信的免費發短信還是挺好的，不過感覺用飛信的朋友越來越少了。 来自盘锦市
瞬间的留恋、 ：电影网隨時知道孩子的位置，心裏很放心，安全可靠。 来自南宁市
一个人的搁浅° 回复 谁能给哥幸福 ：用了很多年快手StarCodec了，真心覺得它一直很出色，希望它能一直強大下去。
1岁月离歌
這款軟件真的特別好用，很是實用哦
23:42 推荐
╅霸气メ豪门╆：可以很好的幫助大家清理電腦的磁盤垃圾的軟件 来自大连市
与风为伍 ：电影网SyncBackFree是一個免費的文件同步軟件 来自上海市
疯一样的男子 回复 妳微笑時很美 ：特備好用的軟件，推薦真的很棒