會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
4K+MiniLED + 萬向支架 創維發布專業設計顯示器新品 F27D60U PRO！
作者: 我不爱任何人 2024-05-12 11:49放寬女性申報年齡至 48 歲 2024 年“科學探索獎”啟動申報
作者: 哖(_少オ輕狂 2024-05-12 11:15
長沙上榜跨年熱門旅遊目的地 33MB
查看
算力基礎設施進入全麵建設階段，算力廠商迎來利好 24MB
查看
數智融合，驅動未來 —— 宏英品牌煥新發布！ 13MB
查看
躍動在小興安嶺的“綠色音符”——伊春全麵停伐十年記 86MB
查看
全球首次！俄巡航導彈在彈道末段發射誘餌彈 79MB
查看
手机扫码安装麻豆传媒
网友评论更多
1另一种装逼风格゛
軟件操作很簡單，下載也很方便快捷
3:55 推荐
余白.：微軟五筆拚音輸入很好用，我一直再用。 来自黄山市
大雨还在下吗 ：麻豆传媒CreateInstall是一個小巧的製作安裝軟件的軟體，程序雖小，可是功能樣樣俱全 来自梅州市
劳资一上线，全球都停电 回复 老酒挽旧友 ：fgft454
1無癸初
很實用的軟件，超級省事。
2:18 推荐
爷不是你能想象的：我來給百度殺毒點個讚啦,還有你衛士的小夥伴。奧運會的時候重新做了係統，挑選安裝軟件時無意中看到有活動，就安裝了..哇哈哈，看視頻一點都不卡。 来自河源市
不高不帅也不富 ：麻豆传媒我使用這款軟件的時間很長了，用過以後覺得各個方麵都很好，就一直在堅持使用。 来自盐城市
灬哥゛仍然纠结 回复 繁华过後℃寂寞 ：這個是我比較經常推薦給我朋友用的一款軟件，房產中介福音軟件。
1与风为伍
這款計算器界麵簡單，實用方便，還附有使用說明，挺不錯的。
14:15 推荐
沦落少年终为王：小企業辦公適用，功能與價格比很高 来自海口市
公子薄情 ：麻豆传媒功能齊全，操作簡單，很好。 来自拉萨市
何必讨好 回复 不着调调的少年 ：金浚U盤同步助手，本軟件能讓兩個文件夾內容自動保持一致，無需人工幹預，支持U盤，移動移動硬盤與本地磁盤單向同步;
1闹市老友
D3DGear(遊戲錄像軟件)直播同樣支持 Face Camera 圖像疊加和 Push-To-Talk 手控語音直播。
22:58 推荐
萌妹纸的霸气范：很方便，遊戲玩起來更暢快了。 来自枣庄市
公子薄情 ：麻豆传媒很值得推薦的一款軟件 来自廊坊市
¼de坏男人 回复 ℡中國式、美男 ：一直玩TapTap模擬器，遊戲資源不要太豐富，更新也很快，非常值得推薦。
1不着调调的小男人
這款軟件是朋友推薦的，很好用。
6:56 推荐
℡不拽〤怎么做你男人ㄜ：一款非常好用的軟件，歡迎大家下載使用哦 来自天水市
㈠赖P先生 ：麻豆传媒很不錯，用著很好。 来自柳州市
另一种装逼风格゛ 回复 绝城歌 ：這款軟件是朋友推薦的，很好用