為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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作者: 暗杀对象 2024-05-26 11:11學習好夥伴 柔光更護眼!榮耀平板 9 今日正式開售 首銷優惠價 1499 元起
作者: 做一个拉风的男人 2024-05-26 11:0415MB
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网友评论更多
1一颗心、只许你伤
體積是小巧實用的軟件
2:26 推荐
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你:企業內部溝通交流的在線聊天工具,功能強大,方便員工溝通。 来自丽水市
薄荷微光少年时 :ACFUN不僅可以去除圖片水印,視頻水印也能去除,超級好用。 来自鞍山市
我给的约定 回复 你不懂朕的心事 :MaxBulk Mailer是一個全平台的全功能郵件工具,是一款非常好用的軟件,很是實用哦
1潮男风向标
一款超級實用的軟件,值得信奈。
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"哥的悲伤#倪看不到:學駕照期間幫了我很大的忙,模擬訓練,超級棒。 来自合川市
沦陷在n1眼眸※ :ACFUN好評,很給力的地圖下載器。 来自辽阳市
不明关系 回复 你不懂朕的心事 :軟件有兩個功能,從iPhone設備掃描恢複,或是從iTunes備份文件恢複
1你给的承诺
本人經常使用這款軟件設計出一些自己喜歡的相冊,給朋友們欣賞過後大家都覺得好,所以說我個人還是很喜歡這款軟件的,如果有跟我一樣愛好的朋友也可以下載這款軟件來使用。
2:18 推荐
潮男风向标:可以將下載的RM/RMVB格式電影轉換為蘋果iPhone手機所支持的視頻格式。 来自龙岩市
帅的不明显 :ACFUN玩這個也有半年時間了,天天泡在裏麵,一起鍛煉口語,很棒。 来自长沙市
沦落少年终为王 回复 ゜我的高傲,尔等岂懂 :如果使用Explzh創建壓縮包的話,默認格式為LZH,這個應該是Explzh的獨有格式,為了方便使用,建議在設置中把這項改成zip。
1独身闯天涯
此款軟件能夠幫助用戶分析磁盤,分類和分類文件,搜索和清理重複的文件,軟件方便簡單。
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你渲染我整个空城◇:一款非常好的軟件,大家可以試試看哦。 来自滁州市
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欠吻吗 回复 怪咖 :很不錯的軟件,值得信奈
1对不起,你没有访问权
用了好一陣子了,很方便,語音輸入直接換文字,安利。
17:19 推荐
﹍Mr.少年:File Encryption XP是一款文件加密和密碼保護工具使用驗證Blowfish算法進行加密,很是喜歡哦 来自临汾市
谎言干掉了誓言 :ACFUN拚多多兔子助手是一款拚多多店家必備輔助工具,真的很喜歡這款軟件,大家都試試看吧 来自河池市
洒脱 回复 ◆独享〆你的温柔ゞ :可以,朋友推薦還用,很不錯。