會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
賽力斯汽車 12 月銷量破 3 萬創曆史新高 AITO 問界 M7 大定破 12 萬
作者: 一朵忧郁男子 2024-05-10 20:54佩斯科夫：克宮已看到俄軍坦克獨自阻擊烏裝甲縱隊的場麵，欽佩！
作者: 没人疼的孩纸づ 2024-05-10 20:54全球連線｜“理解從傾聽開始”：美國歌劇演員與她的中國“知音”
作者: ペ大龄男青年 2024-05-10 19:30
代表熱議｜閔齊雙：提升深圳律師品牌 支持本土中小律所“走出去” 34MB
查看
市領導赴寶安區督導檢查安全生產工作 31MB
查看
不凡實力頂級享受 三星 Galaxy S23 係列彰顯機皇風範 96MB
查看
注重質量，精益求精——區婦兒健康中心舉辦全區計生工作會議及質控會議 87MB
查看
理想汽車成為首個榮獲 MSCI ESG 全球最高“AAA”評級的中國車企 21MB
查看
南昌艦艦員的工作訓練是什麽樣 37MB
查看
雲米攜手京東發布多款 AI 淨水器！首創竹炭母嬰濾芯，守護家庭飲水健康 23MB
查看
合思未來財務人大會，就講了一個字 42MB
查看
“30多艘軍艦參與”，俄海軍波羅的海“開練” 79MB
查看
網友“雙節”新潮玩法亮點頻出 43MB
查看
手机扫码安装表情包
网友评论更多
1不牛B 咋做你男人
軟件很具專業性，實用性也很高
9:49 推荐
猖狂°爷的资本：軟件小巧靈活，編程時使用方便，還有窗體等功能可以製作界麵，軟件雖小，五髒俱全。 来自江西
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ ：表情包真的很推薦你們的一款軟件 来自泸州市
怪咖 回复 小爷不说爱 ：硬盤質量測試工具
1不明关系
一款非常走心的軟件沒錯了。我是一名老師，平時使用傲軟投屏上課投屏演示，很方便。連接穩定，功能強大。非常值得一用，強烈推薦!
20:19 推荐
大雨还在下吗：用了很久的軟件，操作也很簡潔 来自丹东市
对不起，你没有访问权 ：表情包這款軟件操作很簡單，也很實用 来自宝鸡市
爷丶有爷的范° 回复 ×别在 我面前出现ゝ ：關鍵字監控批網站出現含關鍵字的資訊信息時報警，不重複報警
1◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ
快速、安全、簡單，就這幾點就夠了。
9:41 推荐
胡子先生：操作簡單，綠色安裝，軟件下載即可使用，不錯。 来自昭通市
暖树旧城 ：表情包用了很久的軟件，很好操作 来自绍兴市
收回你的温存 回复 岁月离歌 ：很不錯的一款壓縮軟件，推薦給大家。
1圣经在哭泣
好用，搜索特別快，很方便，喜歡360產品。
23:23 推荐
哥、有哥的谱：使用很久的軟件，操作很簡單 来自沈阳市
闹市老友 ：表情包支持國地稅全稅種申報，一站式免登錄申報。 来自通化市
固执旳大男亽° 回复 没人疼的孩纸づ ：靠譜助手官方版是國內最完美的管理軟件，是中國地區最大用戶群體的安卓模擬器管理軟件。
1繁华过後℃寂寞
VisualCron是一款Windows下的高級任務安排和自動執行工具
23:31 推荐
不乱于心不畏将来：這個軟件不錯，玩遊戲很帶感，感覺使用也很方便。 来自浙江
山河星汉 ：表情包可以直接用電腦查看手機上傳的文件，快盤中的文件永不丟失，安全穩定。 来自梧州市
如果年少注定要轻狂 --- 回复 暖树旧城 ：這款軟件專業性較高，使用範圍也挺廣泛的
1放学别跑！
LosslessCut是一個跨平台的視頻剪切工具。操作簡潔，實用
8:20 推荐
罩不住的小帅气gg°：有很多互動遊戲，可以讓主播和粉絲進行互動，很不錯。 来自安康市
久孤的王 ：表情包轉換質量好，畫質清晰。支持多種格式音頻播放及視頻預覽。支持超大文件的視頻轉換。 来自泉州市
⑨零后、不卑微 回复 暗杀对象 ：軟件專業性比較高，實用性也很不錯