會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
集沉浸娛樂與便攜生產力於一身 三星 Galaxy Tab A9 + 正式開售
作者: 一个没了情绪的男人 2024-05-18 06:24產學專家共話“數字中國”建設之路，華為雲 CodeArts 護航產業高質量發展
作者: 爷不死ゞ你都是孙子 2024-05-18 06:14
算力大升級 英特爾至強可擴展處理器持續技術創新 61MB
查看
住建部：今年全麵啟動城市基礎設施生命線安全工程工作 94MB
查看
青島城市道路“成環成網”，出行路徑“靈活便捷” 52MB
查看
“淄博燒烤熱”背後的監管加持 97MB
查看
俄軍事專家：北約幫助烏軍襲擊了俄羅斯登陸艦 33MB
查看
手机扫码安装瓜子二手车直卖网买车
网友评论更多
1爷：狠耀眼
哇啊啊啊，不卡誒，頁麵也很流暢，不錯。
14:29 推荐
优质小年轻。： 来自鞍山市
懒得动心 ：瓜子二手车直卖网买车超級好用，關鍵還免費，良心軟件，絕對支持。 来自浙江
优质小年轻。 回复 Bu败De男神！ ：以前以為pdf是不能編輯的，所以隻能先把pdf轉化成word，再進行非編輯，很麻煩。
1不二臣.
某些殺毒軟件報告部分小程序可能有病毒，這是誤報，將其添加到信任列表即可。
3:43 推荐
我在你身边败去了四季：快速啟動欄; 来自福建
爷就是那么有风度 ：瓜子二手车直卖网买车支持PDF電子文檔的批量輸出(支持RGB、CMYK顏色模式)。 来自本溪市
ヅ她的身影、若隐若现 回复 ベ純情、小莮子 ：軟件操作很簡單，專業性也很強
1洒脱
挺好用的，功能很齊全，用著也很方便，推薦下載。
3:52 推荐
短暂的偏爱、：bitcomet是基於bittorrent協議的p2p文件分享免費軟件，支持多任務下載，文件有選擇的下載。 来自鹤岗市
薄荷微光少年时C ：瓜子二手车直卖网买车Xmanager是一個可用於滿足各種用戶需求的簡單強大的PC X服務器。 来自衡阳市
轻风拂面 回复 另一种装逼风格゛ ：搜狗遊戲大廳官方版是非常好用的一款遊戲大廳，在這裏可以找到好多好玩的遊戲，是我的最愛
1沦陷在n1眼眸※
使用有愛插件的自定義表情，“賤表情”讓魔獸世界更“有愛”
19:22 推荐
不着调调的小男人：對於需要經常處理海量數據excel文件的朋友，這絕對是你的必備品了 来自晋中市
任你摘星揽 ：瓜子二手车直卖网买车 来自平凉市
劳资是栋栋拐 回复 ╅霸气メ豪门╆ ：批量添加出路文件，一鍵轉換處理批量文件，方便快捷。