為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
敦煌網集團聯合清邁大學發布《2023 東南亞跨境社交電商白書皮》
作者: 好男人,光芒四射。 2024-05-05 10:0035MB
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1薄荷微光少年时
Snappy Fax 2000是一個非常實用的工具,它可以運用您的掃描器、打印機和 Fax Modem 將您的計算機變成一台傳真機!
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看透你的单纯 :冬虫夏草真的是太棒了,我很是喜歡 来自河南
不牛B 咋做你男人 回复 ◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ :很好用啊,安利一下。
1没人疼的孩纸づ
一個占用係統磁盤很小的軟件
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你不懂朕的心事:軟件操作很簡單,使用範圍也較為廣泛 来自连云港市
南下。 :冬虫夏草軟件很不錯哦,一直在使用,平台很規範。 来自安顺市
复制 回复 孤独先生。 :軟件操作很簡單,也比較實用。
1和云相伴
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薄荷微光少年时:還在研究萬興數碼故事中,很多功能不會用~~ 来自宜昌市
谁能给哥幸福 :冬虫夏草用了好久了,但感覺人氣沒網易QQ音樂火,奇了怪。 来自新余市
劳资是栋栋拐 回复 烟,少年的心 :一款非常好用的軟件,歡迎大家下載哦
1你还未来我怎敢老°
支持從其他主要的email客戶端軟件導入郵件。
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闻人诺:使用這個軟件,幾乎可以把所有主流網站上的視頻下載到本地磁盤,或者導入到移動設備中 来自琼海市
你只有一张厌倦的脸% :冬虫夏草製作安裝軟件的軟體,程序雖小,可是功能樣樣俱全 来自南阳市
妳微笑時很美 回复 へ戴草帽の王子 :即便是原來已經加密的,也可以借助這個軟件來修改密碼
1好男人,光芒四射。
當你選擇目標格式時,相應的格式旁邊就會出現 Settings 按鈕,點擊進入即可看到豐富的參數設置
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此男值得擁有:挺不錯,導入圖片也很清晰,相冊製作出來超好看。 来自海口市
此刻↘想起谁 :冬虫夏草超級喜歡萬能格式轉換器的,能支持的格式還挺多的。 来自长治市
悲徒 回复 够狠才是男人 :多個文本文件合並為一個文本
1Bye:小時候
軟件使用範圍很廣泛,專業性也較強
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魍生:挺好,熱門遊戲基本都有,新出的手遊也能搜到,非常不錯。 来自成都市
無癸初 :冬虫夏草創建一個網站,您的形象,將給遊客留下深刻印象 来自池州市
我给的约定 回复 爷的霸气你学不来 :作為729聲工廠的粉絲,衝著聲優也能大戰三百回合。