會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
303 名主播被關閉收禮物權限，抖音直播新版“健康分”處罰生效
作者: 借个火，抽掉回忆 2024-05-23 15:29航空公司工作人員潛入女廁所偷拍，廈門警方通報：已依法行政拘留
作者: 惯饮孤独。 2024-05-23 15:26
全球連線｜中國碳排放核算員的一天 99MB
查看
提升數據存儲效能，天翼雲 HBlock 賦能金融行業數字化轉型 97MB
查看
莫斯科法院延長對美國記者拘留 他或麵臨20年監禁 85MB
查看
新華全媒+丨一片葉子的跨國情緣——韓國茶人“戀上”雲南普洱茶 13MB
查看
區公共資源交易中心開展“公民愛心日”捐款活動 97MB
查看
利亞德・虛擬動點參編 31MB
查看
當 AGI 遇上能源寡頭，會碰撞出什麽樣的火花？ 38MB
查看
深圳市啟動“金融驛站” 為企業提供綜合金融服務 51MB
查看
內置超大聲音單元！主動降噪耳機 iQOO TWS Air Pro，最低 199 76MB
查看
油電同價，顛覆燃油！宋 Pro DM 52MB
查看
手机扫码安装全球高武
网友评论更多
1爷的天空__云雾缭绕
windows repair是一個全能型的係統修複工具
2:35 推荐
新城已无旧少年：內存很大，辦公用到很多，同步軟件真的很方便。 来自江门市
时光滥好人 ：全球高武PDF Password Cracker真的是幫了我很大的忙，破解密碼，很好用好。 来自西安市
ベ純情、小莮子 回复 劳资拽你管不着 ：用起來很好用的軟件，使用也很好用
1哥惜爱，却被伤！
用來處理大段視頻和無人機拍攝視頻再合適不過了
9:59 推荐
我给的约定：用了很久的軟件，經常跟同學互相傳遊戲，比下載快多了。 来自衡水市
短暂的偏爱、 ：全球高武這是一款非常好用的軟件，歡迎大家下載。 来自舟山市
傷感シ男子 回复 暗杀对象 ：加載軟件就可以立即轉換，不需要設置太多內容，簡單方便。
1性别男，爱好女
用了很長時間了，更新修複了一些小問題，真的越做越好。
7:15 推荐
繁华过後℃寂寞：很適合團隊的操作運作 来自烟台市
暗杀 ：全球高武用著很舒服，謝謝分享 来自德阳市
时光催老了少年の心 回复 性别男，爱好女 ：一種能幫助管理員對付已經受感染的係統
1春宵假寐
軟件挺好用的，值得下載
13:23 推荐
猖狂°爷的资本：很不錯的軟件，值得下載哦。 来自鹰潭市
爷、继续堕落 ：全球高武支持Word、Excel、PPT等文檔的在線預覽，編輯內容即刻生成，推薦下載。 来自内江市
你拿什么资本跟我傲 回复 复制 ：軟件挺好的，大家趕緊下載吧
1烟,少年的心
查找功能，沒法查找包含中文字符的字段!
0:16 推荐
胡子先生：邁實ahp層次分析法軟件，為南京邁實軟件有限公司自主研發的一款層次分析法ahp專用軟件，本軟件功能，操作友好，建模迅速，計算高效，可為您的學術研究提供高效可靠的軟件支持 来自南川市
陈獨秀 ：全球高武是專業的淘寶輔助的工具 来自益阳市
Bu败De男神 回复 爷丶有爷的范° ：Debut Video Capture Software軟體很方便，此軟體可以錄製視訊(Webcam、capture裝置)或桌麵擷取，而且操作非常簡單，值得大家下載哦
1╅霸气メ豪门╆
Loaris Trojan Remover軟件是一款強大的清除特洛伊木馬工具。
17:24 推荐
神1.樣旳男人：網友介紹給我的U盤專殺工具，我又推薦到我們單位!真的很棒! 来自舟山市
复制 ：全球高武軟件挺好用的，值得大家下載，功能很齊全，關鍵很安全，不怕信息外漏。 来自茂名市
惯饮孤独。 回复 〆霸气开爷° ：銷售小票打印專家是一款支持所有類型小票打印機，實現打印銷售小票的軟件，軟件簡潔且實用!，值得大家下載哦