為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
節奏 由你掌控,森海塞爾全新 ACCENTUM 無線耳機 開啟美妙聆聽新篇章
作者: 玩会儿 2024-05-15 04:27服務專精特新中小企業發展 長沙三部門聯動為企業送上“政策大禮包”
作者: 短暂的偏爱、 2024-05-15 03:1456MB
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网友评论更多
1無癸初
0 支持客戶端直接連接數據庫,無需啟動服務端,使用更簡單。
16:37 推荐
被记忆的高温:試用了一下,真的隱藏了遊戲窗口,厲害了。 来自南阳市
姐的霸气归属 :你好星期六File Encryption XP是一款文件加密和密碼保護工具使用驗證Blowfish算法進行加密 来自玉林市
淡年华 回复 越是流泪越仰望 :????用來處理圖片,效果不錯????這款軟件用來繪圖挺好的
1爷不是你能想象的
小魚辦公電腦版是小魚辦公的桌麵客戶端,為用戶提供強大的雲視頻會議功能,能夠支持多方在線溝通,有會議管理、直播管理、微信邀請、一鍵入會、會議錄製、一鍵分享等功能,是非常不錯的雲視頻會議軟件!
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℡不拽〤怎么做你男人ㄜ:允許使用即時存檔及加速功能,厲害了。隻會玩自己喜歡的遊戲,現在我差不多可以算(骨灰級)遊戲達人了。 来自昭通市
余白. :你好星期六雖然安裝過程麻煩了點,但是在電腦上使用真的是超級喜歡啊。 来自台州市
胡子先生 回复 罩不住的小帅气gg° :RJ TextEd具有標簽切換功能,內置快速瀏覽器視圖切換軟件
1没人疼的孩纸づ
軟件操作挺簡單的,功能也很實用
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Bu败De男神!: 来自呼和浩特市
及时行乐 :你好星期六這是一款非常好用的動畫製作軟件,值得使用哦 来自宁波市
声嘶力竭的情歌 回复 戴着面具尽情的大笑。 :哇塞,五筆字型拚音查詢器PC版很好用誒,真的很查到很多字,有的還有拚音呢
1爷、跪下唱征服℡
孩子非常喜歡這個軟件,非常好用
0:14 推荐
不乱于心不畏将来:個人覺得這款安全軟件還是不錯的,可以幫助找出病毒、垃圾文件等進行修複,讓電腦回到巔峰時期。 来自安顺市
怪咖 :你好星期六模擬器必須使用英文路徑,必須用管理員權限運行模擬器。 来自云浮市
爱睡觉的小飞哥 回复 时光吹老了好少年 :MySQL免費、強大、開源這就夠了google和facebook等大型網站都用mysql。