會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
《青遇》青霄直上，遇見未見！NO.2：對話青島聚大洋藻業集團吳洋
作者: 承诺如何叙述 2024-05-27 08:06賦能商貿物流和臨空產業新發展 第十八屆中國國際物流節 將於5月29日在廊坊舉行
作者: 够狠才是男人 2024-05-27 07:51新時代新征程新偉業·全國兩會精神看落實丨河北：在對接京津、服務京津中加快發展
作者: 繁华过後℃寂寞 2024-05-27 07:06
學思用貫通 知信行統一｜河北省生態環境廳：推行“一線工作法” 以學促幹解決問題 16MB
查看
百姓看聯播丨港城新景色 海邊“治愈係” 67MB
查看
新春走基層丨德勝村:“人人有事幹，四季有收入” 84MB
查看
百姓看聯播丨京津冀晉蒙 布草洗刷刷！ 59MB
查看
江蘇旅遊加快複蘇 5G玩法花式上新 24MB
查看
創意視頻丨國際森林日：走進河北“寶藏級”林地 16MB
查看
【學思想 強黨性 重實踐 建新功·學思用貫通 知信行統一】河北省發展改革委：深入調查研究 紮實推進新型能源強省建設 87MB
查看
遊湘湖迎亞運 28MB
查看
在廣袤田野紮根成長 ——總書記關注的中國農大科技小院在曲周係列報道 96MB
查看
倪嶽峰在石家莊參加2023年義務植樹活動 56MB
查看
手机扫码安装郑州大学
网友评论更多
1逆臣
是一款好用的軟件，歡迎大家下載
14:29 推荐
沦陷在n1眼眸※：良心網盤，用著很好，很喜歡，支持。 来自河池市
我玩命你随意 ：郑州大学生成後還可編輯、繪製二維碼，製作更有個性的二維圖片 来自大同市
瓜子脸の男生 回复 越是流泪越仰望 ：軟件是朋友推薦給我的，使用起來挺方便的。
1瞬间的留恋、
這是一款用了好久的軟件，值得信奈
12:37 推荐
孤独风中一匹狼：Explzh是一款國外免費的壓縮文件提取工具，通過使用這款軟件，您能夠提取各類文件、檔案的內容，也可以用來創建新的文件。Explzh 還能夠被用來進行壓縮和加密文件，不僅可以節省磁盤空間，還可以保護自己的隱私，非常實用 来自保定市
ペ大龄男青年 ：郑州大学是一款專業的的功能的視頻或音頻格式轉換工具 来自邯郸市
〆霸气开爷° 回复 风闻她很美 ：非常喜歡視頻分割器官方版，這樣我要什麽樣的視頻都可以了
1轻风拂面
凡人Xbox視頻轉換器是一款專門針對微軟公司Xbox遊戲機開發的功能強大的視頻轉換軟件，值得信奈
18:53 推荐
时光吹老了好少年：一直用的快易蘋果恢複，不收費，恢複數據速度還很快，推薦下載。 来自兰州市
声嘶力竭的情歌 ：郑州大学操作簡單，對於ftp站更如同文件管理器般的操作方式。 来自新乡市
圣经在哭泣 回复 钻石一样闪耀的男人 ：一款用了不會後悔的軟件，大家下載試試看哦
1那妞，已格式化
可以發送和接受消息，實時和別人保存交流。
20:26 推荐
☆帅气男孩☆：這款是我用過最好的視頻格式工廠軟件，真的太好了 来自太原市
风闻她很美 ：郑州大学用了這款軟件手機都可以k歌 来自防城港市
沦落少年终为王 回复 _____果冻先森 ：這款軟件專業性很高，也比較好用
1承诺如何叙述
豐富的擴展和出色的性能使這款軟件變得非常優秀!
17:45 推荐
勿挽离人：Cyberduck 是開放源代碼的FTP及SFTP軟件，基於GPL授權，擁有簡單的操作界麵，支持WebDAV 和 Amazon S3 瀏覽與文件的傳輸等。 来自黑河市
岁月离歌 ：郑州大学最近正在學習日文，百度日文輸入法官方版可幫了我大忙了，這下可以好好的練習日文了。 来自西宁市
山河星汉 回复 短暂的偏爱、 ：本人學法語的，法語助手是我用過最好用的法語學習軟件了！
1春宵假寐
這款軟件是一位朋友推薦給我的，很容易操作
17:45 推荐
请你说爱我：很好用的軟件,簡潔方便 来自云南
爷的霸气你学不来 ：郑州大学666，這款軟件真不錯 来自抚州市
隔離思想的癫狂っ 回复 大雨还在下吗 ：感謝，真的很好用，簡直就是神器