為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
新年送禮要用“心”! 真我 V50 係列送家人貼心、放心、安心
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网友评论更多
1对不起,你没有访问权
點擊真的很快,設置好之後都不需要費力的用手點擊了。
21:45 推荐
对感情很偏食:可以將語言轉換成中文,操作很簡單 来自安庆市
══做个低调の孩纸 :玄武门之变用於創建TTF、EOT和SVG 字體。采用 Vala 語言開發 来自合肥市
爷く纸4孩子 回复 奇葩硬汉 :哈哈,這下再也不怕不會玩,有這個助手真方便。
1_神1.樣的男人╮霸气十足
還不錯吧,安裝簡單,查詢精準
17:45 推荐
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你:輸入法隻用搜狗輸入法,不服來戰。 来自雅安市
勿挽离人 :玄武门之变很實用的軟件啊,用著特別不錯,推薦下載。 来自铜陵市
妳微笑時很美 回复 ◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ :在軟件內可直接瀏覽圖像、播放視頻等。
1叼烟、驱赶愁绪
采用極少數人使用的博客係統,對搜索引擎的親密度極好;
18:45 推荐
叼烟、驱赶愁绪:個性換膚功能比較喜歡 来自资阳市
逆臣 :玄武门之变找遍了所有的桌麵便箋軟件,發現還是效能桌麵便箋最好用了,標簽背景簡潔,軟件功能豐富! 来自合肥市
对感情很偏食 回复 为你烫的烟疤 :軟件挺不錯的,值得下載。
1丿若情花
一表人才是為HR/獵頭提供人才存儲和人才關係管理的平台,提供簡曆存儲和管理,能幫助用戶建立私密安全的個人簡曆庫,能夠一鍵同步本地/郵箱/各大招聘網站的簡曆。
24:40 推荐
绝城歌:軟件操作很簡單,實用性也很強 来自鞍山市
好男人都怕老婆 :玄武门之变采用完美解碼技術,Flash SWF視頻格式轉換速度和質量突破傳統軟件瓶頸。 来自营口市
烟,少年的心 回复 请你说爱我 :軟件很容易上手,專業性也很高。
1ヾ 劳资爱的就是你
一個非常靈活的同步和備份工具
20:35 推荐
独自霸占你的美:很好用的軟件,我是很喜歡用的 来自宝鸡市
猛男打天下 :玄武门之变這是一款非常棒的軟件,值得大家使用 来自安庆市
帅的不明显 回复 爷く纸4孩子 :因為需要經常剪輯音頻,所以下載了很多樣式的軟件,但是還是這款軟件最好用。
1ミ指尖的烟味残留
反正就很好用,已經安裝好開始使用了,真的是非常感謝呢。
16:36 推荐
如此丶妩媚的男人:可以自定義工具欄,字體選擇,排版,打印欄等 来自松原市
谎言干掉了誓言 :玄武门之变這款軟件用起來不錯,會一直支持 来自北京市
怪咖 回复 谎言干掉了誓言 :Stardock Start 10是一款可以讓使用Windows XP、8的用戶能夠自定義自己的電腦係統任務欄