為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
34MB
查看41MB
查看43MB
查看17MB
查看38MB
查看48MB
查看23MB
查看76MB
查看83MB
查看21MB
查看83MB
查看33MB
查看98MB
查看33MB
查看36MB
查看手机扫码安装阿里巴巴
网友评论更多
1庄周
看新聞一直用騰訊,很好。
14:40 推荐
少メ鈎吲爺ヾ:就喜歡這種簡約的桌麵日曆。 来自常州市
爱她毁我你欠抽℡ :阿里巴巴VoodooSoft出品的一款HIPS軟件,值得信奈哦 来自浙江
声嘶力竭的情歌 回复 ﹍Mr.少年 :個人特別喜歡360壁紙拉一下更換壁紙的功能,很不錯的。裏邊的壁紙分類多,而且壁紙也很漂亮。
1干净阳光帅气-男神
功能強大!可以它來結束任務進程,查看係統狀態和cpu內存占用率。推薦!
21:42 推荐
我玩命你随意:一個多功能的語言代碼轉換及翻譯工具 来自乐山市
忍受你所有的小情绪。 :阿里巴巴naix_yj 来自马鞍山市
爷不是你能想象的 回复 _神1.樣的男人╮霸气十足 :小魚光視頻就分為好多種,真的很用心啊,不錯。
1乖,宝贝儿
超喜歡這款軟件,必須來讚一個
11:38 推荐
你只有一张厌倦的脸%:壓縮軟件一直用快壓,簡單小巧沒壓縮速度又快,還是很推薦下載使用的。 来自昭通市
短暂的偏爱、 :阿里巴巴這款軟件很棒哦,很是喜歡哦。 来自鹤岗市
猛男打天下 回复 不乱于心不畏将来 :??奇兔刷機是一款新興的軟件,雖然它的知名度不如刷機精靈,但是它的刷機包數量和其他軟件不相上下,無疑是有巨大的活力。
1烟,少年的心
很好玩啊,遊戲很不錯,推薦下載。
23:18 推荐
我玩命你随意:C-Lodop雲打印服務器是一款雲打印軟件,很是實用,易操作簡單 来自潍坊市
゜阴郁づ 少年 :阿里巴巴一直用蝦米,正版音樂,音質聽著也舒服。 来自沧州市
你只有一张厌倦的脸% 回复 钻石一样闪耀的男人 :SyncBreeze是一個易於使用的快速文件同步工具,可以同步磁盤,目錄和網絡上的文件。 SyncBreeze提供了多個單向和雙向文件同步模式,用戶自定義的文件同步命令,可定製的圖形用戶界麵布局。