會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
“鴨”姓背後的生僻字姓名群體：電腦無法錄入的不少，有“苟”姓者改姓
作者: 疯一样的男子 2024-05-21 20:58新年更有 AI! 萬興科技旗下萬興播爆萬興喵影等持續賦能創作者
作者: _____果冻先森 2024-05-21 19:45這麽近 那麽美 周末到河北丨雄安新區：芳菲四月天 傾城牡丹香
作者: 来生 2024-05-21 19:44
快手推出“我的家鄉很好聽・方言麥霸大賽”，以鄉音為家鄉榮譽而戰 65MB
查看
中國赴黎維和多功能工兵分隊出色完成“天使救援”演習 44MB
查看
菲總統為美軍基地劃“紅線”：已對中方承諾美在菲基地不用來攻擊中國 95MB
查看
鄭州某高校網傳軍訓視頻被推上熱搜，事實真相來了 68MB
查看
今天，我駐南聯盟使館舊址前擺滿鮮花 68MB
查看
美菲要加強情報共享窺視南海，專家：不是新花樣，近幾年尤為突出 47MB
查看
美軍“尼米茲”號航母進入生命倒計時 84MB
查看
高溫來襲！蕭山區全麵築牢危化品安全生產防線 34MB
查看
全國30多家媒體走進廣昌姚西村 置身世界最大蓮池“與蓮共舞” 77MB
查看
中國“空天飛機”成功著陸，它與美國X-37B有很大不同 24MB
查看
手机扫码安装养老金上调新政策
网友评论更多
1℡中國式、美男
做三維圖形處理，還不錯!3DMAX，MagicRP全是用OpenGL做的!
13:54 推荐
优质小年轻。：這款終端模擬器很強大，功能也很全麵，很出名的 来自鹤壁市
不乱于心不畏将来 ：养老金上调新政策很好用的軟件，操作簡單簡潔，使用也很方便 来自六安市
烟,少年的心 回复 放弃自由：就为你 ：很羨慕那些聲音好的人，YY變聲器的女聲就很好聽，還沒有什麽雜音。
1此刻↘想起谁
軟件是一位朋友推薦的，很好用
18:38 推荐
受尽：在我用過的拚音輸入軟件裏，這個QQ輸入法純淨版算不上是最穩定，最快的，但絕對是最特別的。 来自白银市
◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ ：养老金上调新政策網友軟件的功能挺多的，平時用它處理一些音頻，操作起來簡單，像我這個小白也能快速上手 来自常州市
请叫我小贰哥。 回复 妳的愛需審核 ：用了很久的一款軟件，很是喜愛
1短暂的偏爱、
個人覺得這個網站好就好在資源好，雖然收費吧，但總有人願意為好資源付費，所謂一分價錢一分貨這個網站不錯，高清資源較多，但有許多都是收費的。
21:49 推荐
妳微笑時很美：在QQ音樂和網易雲兩個之間徘徊使用，音樂版權沒辦法。 来自肇庆市
为你烫的烟疤 ：养老金上调新政策這款軟件上手很快，功能也很實用 来自盐城市
造梦先生 回复 戒躁 ：這是一款人人信奈的軟件，功能齊全且實用，很不錯。
1没了对象省了流量
《楓葉RMVB視頻格式轉換器》是一款功能強大、操作簡單的RM、RMVB視頻轉換工具，真的太好了，值得使用
11:52 推荐
逆臣：宏業清單計價軟件免費版是很好用的工程建築計價工具，非常的好，幫了我很大的忙 来自南昌市
上了膛的枪 ：养老金上调新政策金浚U盤同步助手，本軟件能讓兩個文件夾內容自動保持一致，無需人工幹預，支持U盤，移動移動硬盤與本地磁盤單向同步; 来自赣州市
劳资是栋栋拐 回复 ペ大龄男青年 ：很好很強大，改動範圍很全麵。
1倍儿坚强
echarts是一個純javascript的圖表庫，兼容市麵上的主流瀏覽器，底層依賴輕量級的canvas類庫zrender，提供直觀、生動、可高度個性化製定的數據可視化圖表。功能全麵，值得推薦
10:12 推荐
高端大气上档次：便攜版翻譯速度也很快，而且更方便了! 来自新乡市
此刻↘想起谁 ：养老金上调新政策可以說非常不錯了，wps有多人協同，PDF編輯這兩大功能必將成為OA辦公的標配。 来自商洛市
独宠一女° 回复 瞬间的留恋、 ：很好用的一款軟件操作簡單，使用也很方便
1一衹情書
24:57 推荐
左手淡淡烟草香：免費、方便，大學時玩dota開始用浩方，後來用vs，後來用11至今，語音、分享到11社區，挺好的，增加了娛樂性。 来自浙江
无她无爱ヾ失她失心 ：养老金上调新政策軟件不錯，值得下載 来自佳木斯市
凉城深巷 回复 哥惜爱，却被伤！ ：軟件操作比較簡單，功能也挺實用