為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
【擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行】河北:項目動起來,冰雪熱起來,早春搶出來!
作者: 黑米哥哥 2024-05-22 01:02巨象金業:2024 非農首秀金價衝新高?王牌大師金纏金十直播搶占先機!
作者: 何必讨好 2024-05-22 00:48新春走基層 | 跟隨身邊普通人感受年味兒,打卡熱氣騰騰的“人間煙火”
作者: 我给的约定 2024-05-22 00:2726MB
查看15MB
查看78MB
查看66MB
查看53MB
查看22MB
查看98MB
查看37MB
查看33MB
查看47MB
查看手机扫码安装长安大学
网友评论更多
1℡空巷里的旧少年。
還不錯,操作很簡單,使用也很方便,安利一波。
8:22 推荐
爷:狠耀眼:軟件體積小巧,不需要安裝。 来自绥化市
左手淡淡烟草香 :长安大学挺不錯的,在文件恢複裏算是很好不錯的,還免費。 来自贵州
ベ純情、小莮子 回复 不畏孤独。 :值得推薦的一款軟件,很好用
1干净阳光帅气-男神
修複多個已知崩潰問題
9:53 推荐
女人成就未来%:支持可變彩碼、彩色二維碼等最新標簽技術。 来自十堰市
风闻她很美 :长安大学遊戲可以給你超棒的趣味遊戲玩法,遊戲有著簡單有趣玩法規則。 来自七台河市
好男人都怕老婆 回复 淡年华 :用了很久的軟件,值得推薦。
1独身闯天涯
我覺得很不錯呀,符合我的預期。本人極力推薦。
7:24 推荐
ミ指尖的烟味残留:一直在用網易閃電郵中文版,很方便。 来自湖南
沦陷在n1眼眸※ :长安大学好用,可以備份,恢複和傳輸的最愛,注冊設備也穩穩地。 来自东营市
劳资拽你管不着 回复 ﹍Mr.少年 :很好用,小夥伴們推薦哦,值得下載。
1挑剔旳男人够资本
招聘過程中不可或缺的得力助手
10:45 推荐
冷眼旁观装B狗:需要結合血手鼠標使用,購買血手鼠標以後將其連接到電腦才行哦。 来自杭州市
我给的约定 :长安大学同時也不關聯任何文件類型,隻是提供了對Windows 7的兼容性 来自东莞市
不着调调的小男人 回复 你只有一张厌倦的脸% :chrome清理工具是一款chrome清理插件工具。我們在使用瀏覽器的過程中往往會遇到一些惡意的插件,但是有避免不了它的危害。當插件過多的時候就會影響瀏覽器的運行速度,chrome清理工具就能很好的幫你解決這個問題。
1一个人的搁浅°
配合騰訊的遊戲還是比較方便的 能比較好的看到了解排名等各種信息,方便遊戲。
22:15 推荐
声嘶力竭的情歌:還是挺不錯的漫畫軟件,業界良心。 来自咸宁市
干净阳光帅气-男神 :长安大学這款軟件專業性比較高,功能也很豐富。 来自湛江市
无她无爱ヾ失她失心 回复 劳资一上线,全球都停电 :預防黑客的攻擊、間諜和木馬的一款實用軟件