為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
網易易盾入選嘶吼 2023 中國網絡安全產業勢能榜,為互聯網安全賦能
作者: Bye:小時候 2024-05-02 12:39日宣稱“監視”兩艘中國艦艇過宮古海峽,中方曾要求日停止幹擾活動
作者: 你渲染我整个空城◇ 2024-05-02 11:1136MB
查看46MB
查看67MB
查看21MB
查看67MB
查看26MB
查看19MB
查看72MB
查看18MB
查看78MB
查看手机扫码安装徐州医科大学
网友评论更多
1◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ
超級棒的一款軟件
8:23 推荐
陪你洗澡:可以自己製作,很喜歡。 来自渭南市
八巷 :徐州医科大学能夠保護你的IE瀏覽器不被流氓軟件修改 来自铁岭市
新城已无旧少年 回复 淡年华 :寢室都用這個,連上網,速度很快,用著也安全。
1过火给的错
搜索簡單、資源豐富,最重要的是可以搜索電影,力薦。
13:29 推荐
和云相伴:這個是我比較經常推薦給我朋友用的一款軟件,房產中介福音軟件。 来自南京市
此刻↘想起谁 :徐州医科大学263網盤很專業,功能很強大呀,平時保存個文件與公司同事分享點資料什麽的都特別方便,又是一個小存庫。 来自保山市
余白. 回复 乖,宝贝儿 :阿裏先鋒在產品優化上做的不錯,讓我可以及時捕捉產品的銷售信息,把握客戶的準確需求。希望軟件的開發人員能再接再厲,讓它變得更強大
1来生
直觀和清新的用戶界麵
14:48 推荐
够狠才是男人:可以同時處理很多種樂譜,厲害了 来自抚顺市
丿水韵草 :徐州医科大学軟件專業性很強,實用性也挺高。 来自眉山市
薄荷少年微微凉° 回复 你只有一张厌倦的脸% :非常好用哦
1圣经在哭泣
拜請高手發個序列號!!謝謝
19:14 推荐
1.个狠oK的男人:TeamViewer是不錯的遠程連接軟件,完美解決了無法遠程連接無公網IP主機的問題。 来自漳州市
姐的霸气归属 :徐州医科大学炫酷的效果,使瀏覽相冊就是一種享受 来自合川市
爷、跪下唱征服℡ 回复 爺丶独手毁天下 :操作很簡單的一款軟件,用了很久
1替我挡风
感覺非常好,很穩定。推薦使用。
9:26 推荐
一颗心、只许你伤:很好用的一款軟件,也沒有廣告 来自白银市
秒杀伱的高傲 :徐州医科大学擁有自動喊話功能,不用再為一直重複喊話發愁,交易更加省心。 来自巢湖市
單眼皮の男生 回复 劳资是栋栋拐 :摜蛋,捕魚,鬥地主,麻將等都有,遇見作弊的還可以投訴,挺好的
1春宵假寐
超多格鬥遊戲,功能很強大,喜歡。
3:23 推荐
如此丶妩媚的男人:五筆輸入一直用極品五筆,真的很好用,基本上遇到生僻字也完全OK。 来自唐山市
承诺如何叙述 :徐州医科大学 来自濮阳市
¼de坏男人 回复 此男值得擁有 :很實用的一款軟件,朋友推薦的,一直用到現在。