為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
紅海緊張局勢加劇!美軍昂貴導彈狂打無人機,印度也派了三艘軍艦
作者: 俺小时候可酷了 2024-05-27 09:4717MB
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网友评论更多
1ベ純情、小莮子
試用了一下,總體來說還是不錯的,文件下載速度也很快,儲存空間也大。
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你渲染我整个空城◇:找構件,就上構件塢! 来自威海市
猛男打天下 :比熊彈幕展示帶皮膚,直播文字有動畫。 来自聊城市
〆﹏尐爺⺌ 回复 爷、继续堕落 :平時放在快捷欄 ,用來查個零件,畫個圖什麽的~~
1゜阴郁づ 少年
這款軟件是朋友推薦的,很好用
17:27 推荐
劳资素个好男人:終於等到PC端更新了,大讚! 来自邯郸市
▁_О天眞帅爷 :比熊有時候電腦死機,再打開wps office 2016,它會給你自動上傳表格之前的記錄,非常人性化 来自济南市
谁能给哥幸福 回复 此刻↘想起谁 :很OK,用著妥妥的。
1倾城恋
音效種類很多,分類功能很好,很有趣。
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薄荷微光少年时:解碼速度超快,很OK。 来自巴中市
挑剔旳男人够资本 :比熊蝦米推薦音樂非常給力,音質也很好,希望以後越來越好 来自赣州市
长衫先生 回复 老酒挽旧友 :我在學校上學的時候學會的五筆錄入,從那以後就一直使用搜狗五筆輸入法,這人覺得這款軟件是很很好的,也一直在堅持使用。
1疯一般的男子
長久的技術支持
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◆没有你ヾ哥↗依旧潇洒づ:軟件很容易操作,功能也很實用。 来自舟山市
☆帅气男孩☆ :比熊用五筆用習慣了,反正我覺得很好用。 来自江苏
败给没头脑 回复 君逑. :成功安裝了。沒有注冊,直接點擊試用了,可以使用,不錯。
1══做个低调の孩纸
說是作為暴風影音16周年特別版產品,來試試看如何。
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℡空巷里的旧少年。:一直在用的輸入法,習慣了,支持。 来自河北
越是流泪越仰望 :比熊很好用 来自合肥市
限量版☆男孩 回复 那妞,已格式化 :手寫記錄下生活中的點滴