為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
產學專家共話“數字中國”建設之路,華為雲 CodeArts 護航產業高質量發展
作者: 爷的天空__云雾缭绕 2024-05-26 07:2983MB
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网友评论更多
1造梦先生
軟件專業性比較高,功能也很豐富。
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本尊独霸天下。:0 支持單機、局域網、外網遠程使用,真正的網絡版管理係統。 来自丽水市
一个没了情绪的男人 :运城学院針對在線教育特性,對視頻編碼器做了優化與改進,實現在低帶寬下高清傳輸與顯示,非常受用 来自潜江市
泡泡先森▽ 回复 高端大气上档次 :真的是太喜歡這款軟件。
1心上有你
從有電腦就一直使用這個瀏覽器,加載的速度挺快,自動屏蔽廣告這點也挺好的。
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嚣张霸气爹_↘:分類很詳細,用起來一點也不淩亂。 来自遂宁市
暖树旧城 :运城学院很好用的數據庫軟件,配置簡單,功能全,推薦。 来自福州市
劳资一上线,全球都停电 回复 为你烫的烟疤 :挺不錯的,用著非常方便,實時監控,安心。
1狂躁不安的心
用過TortoiseSVN的用戶能夠很快熟悉TortoiseGit 的用法
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你渲染我整个空城◇:管理的很方便,不錯。 来自南平市
为你烫的烟疤 :运城学院我覺得挺好用的,就在桌麵下方,確實很方便。 来自广安市
心上有你 回复 你只有一张厌倦的脸% :這款軟件操作很簡單,也很具實用性。
1时光催老了少年の心
全部源碼開放
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坎坷.:很好用的模擬器,玩起來兩個字,流暢! 来自南宁市
猛男打天下 :运城学院學車寶模擬駕駛軟件超級好用,讓你不用出門就可以聯係開車,很方便 来自阳泉市
空巷新友 回复 ミ指尖的烟味残留 :能夠預防病毒木馬利用這些軟件的舊版本存在的漏洞對電腦進行的破壞以及隱私泄露
1深巷久忆
廣告是啥,開個會員,看啥廣告!
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别愛:可以應用特殊的替代清單,以提高語音的清晰度質量。 来自阳泉市
渭我心暖i :运城学院下載試用了一下,轉換速度還挺快,挺不錯的。 来自滁州市
爷:狠耀眼 回复 别把现在当未来 :學習用筆畫輸入法,感覺還不錯。