為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
紅海緊張局勢加劇!美軍昂貴導彈狂打無人機,印度也派了三艘軍艦
作者: 妳微笑時很美 2024-05-23 19:04敦煌網集團聯合清邁大學發布《2023 東南亞跨境社交電商白書皮》
作者: 谎言干掉了誓言 2024-05-23 17:4262MB
查看37MB
查看18MB
查看31MB
查看54MB
查看76MB
查看34MB
查看64MB
查看65MB
查看94MB
查看手机扫码安装牧马人
网友评论更多
1安静的复苏
軟件是朋友推薦給我的,很好用
5:53 推荐
哖(_少オ輕狂:大白菜不愧是一款專業的U盤製作盤,製作的係統盤非常方便,一鍵安裝 来自沧州市
疯一般的男子 :牧马人最近在用,還不錯,很省事,操作也簡單。 来自潜江市
薄荷少年微微凉° 回复 勿挽离人 :還不錯,我們宿舍一直用這個下載單機遊戲,個別單機遊戲會被360誤報。
1魍生
個人用是絕對夠的,要是企業用的話最好還是找個企業網盤。
2:52 推荐
爷只爱她。:真的是太棒了,值得使用哦 来自十堰市
他帅不过我 :牧马人是一款婚禮設計的好幫手,很不錯的,省事了很多。 来自阳江市
越是流泪越仰望 回复 从良 :網頁遊戲玩家玩得更爽,更刺激,是網頁遊戲最佳工具。
1谎言干掉了誓言
這款軟件真的太好了,值得推薦哦
19:23 推荐
够狠才是男人:雷神NN遊戲加速器是目前主流遊戲加速器之一,特別適合電競和直播的用戶使用。 来自晋城市
小爷不说爱 :牧马人軟件挺好的,趕快下載吧! 来自南川市
放弃自由:就为你 回复 做一个拉风的男人 :相信百度殺毒會越做越好的,支持你。殺毒還是挺棒的。
1不畏孤独。
一款非常強大的軟件,非常好用哦
5:28 推荐
Bye:小時候:在手機上直播遊戲,畫麵質量還可以,挺穩定的。 来自天门市
饮酎 :牧马人RNG vs FPX,RNG0比2慘敗,桑心。 来自黑河市
我在你身边败去了四季 回复 你只有一张厌倦的脸% :