為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
YEF2023 在溫州開幕 OPPO 探索端雲互融隱私計算打造“主動隱私”方案
作者: ﹍Mr.少年 2024-05-26 16:30新年更有 AI! 萬興科技旗下萬興播爆萬興喵影等持續賦能創作者
作者: ﹍Mr.少年 2024-05-26 14:43手机扫码安装济宁学院
网友评论更多
1左手淡淡烟草香
這款軟件使用範圍很廣泛,功能也很豐富
12:11 推荐
ミ指尖的烟味残留:非常方便快捷的進行遊戲直播,還是很實用的,推薦下載。 来自金华市
爷不死ゞ你都是孙子 :济宁学院我電腦一直安裝的有qq電腦管家,我覺得還是蠻不錯的一款軟件,最主要的是提醒信息比較的及時,而且還可以保護qq安全。 来自巢湖市
薄荷少年微微凉° 回复 王者绝非偶然 :這款軟件專業性比較高,也很好用
1高傲的存在着
批量添加出路文件,一鍵轉換處理批量文件,方便快捷。
15:58 推荐
王者绝非偶然:軟件挺好用的,下載很方便 来自仙桃市
爷输过,但没服过 :济宁学院很不錯,注冊雖然麻煩,但為了安全。 来自呼和浩特市
坏脾气、TM有错么メ" 回复 怪咖 :真的非常讚,下載的圖片都是原像素,一點也沒受影響,瘋狂推薦。
1℡不拽〤怎么做你男人ㄜ
家裏用的隨身WiFi,公司用免費WiFi,原來有網卡就能用隨身WiFi啊,感覺我自己都快成歪粉了,讚一個,業界良心啊… …
6:19 推荐
c1):烟味:這款軟件真的太好用,很是喜歡哦 来自通辽市
一颗心、只许你伤 :济宁学院繼續支持佳佳FLV轉換器,精品都是通過無數次的更新迭代才成為精品的,我相信佳佳FLV轉換器的下一個版本會更出色,加油!! 来自苏州市
本尊独霸天下。 回复 冷眼旁观装B狗 :一非常好用的軟件,值得大家下載哦
1性别男,爱好女
軟件功能全,實用,而且性能穩定,批量轉換大文件的時候出錯率很低,各種格式之間來回轉換方便,支持。
6:49 推荐
戒躁:挺喜歡暴風,頁麵簡潔,使用起來也很方便,總體好評。 来自南昌市
闻人诺 :济宁学院很好用啊,有密碼的PDF文件可以直接解密。很讚。 来自吕梁市
曖__昧〆圥玍 回复 ×别在 我面前出现ゝ :這麽好用的一款係統修複工具我才找到,超級喜歡Microsoft Fix it的。
1瓜子脸の男生
我覺得這款軟件很不錯
4:47 推荐
高傲的存在着:軟件特別好用,值得下載 来自铜陵市
我给的约定 :济宁学院51Talk非常好用,速度快,功能強,用起來就是爽,本人極力推薦! 来自松原市
懒得动心 回复 对不起,你没有访问权 :特別推薦這款模擬器。