為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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作者: 阴间 2024-05-19 06:53“2023年中國有約國際媒體主題采訪活動”浙江站啟動儀式在寧波舉行
作者: 忍受你所有的小情绪。 2024-05-19 06:52榮耀 X50 GT 品質性能雙在線 滿幀戰神硬核打造檔位品質王者
作者: 金钱打造资本 2024-05-19 06:28Across China: Shutterbug in northeast China records growing winter sport popularity
作者: 怪咖 2024-05-19 05:37手机扫码安装达达兔
网友评论更多
1忍受你所有的小情绪。
清晰易懂的生成代碼,方便開發人員在其基礎上二次開發。
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风闻她很美: 来自石家庄市
_神1.樣的男人╮霸气十足 :达达兔可以用看一下,真的會愛上這個軟件 来自南川市
×别在 我面前出现ゝ 回复 陪你洗澡 :有很多日本遊戲,幾乎對所有的二次元遊戲都進行支持,瘋狂安利。
1叼烟、驱赶愁绪
新星DV攝像機視頻格式轉換器是一款專業的高清DV攝像機視頻格式轉換軟件。
10:21 推荐
王者绝非偶然:以後再也不用擔心票數不夠了 来自重庆市
爷就是那么有风度 :达达兔可以多人視頻和語音,並且還可以用群組聊天。 来自阳江市
你惊艳了我的时光 回复 任你摘星揽 :這款軟件絕對是你工作和學習的好幫手
1神1.樣旳男人
這是一款非常棒的軟件,非常值得使用哦。
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不二臣.:一款非常不錯的軟件哦,很是喜歡哦 来自张掖市
及時行樂. :达达兔智能又簡單,一鍵鏈接,方便快捷。 来自韶关市
爷不是你能想象的 回复 爺丶独手毁天下 :這個軟件不錯,玩遊戲很帶感,感覺使用也很方便。
1别愛
DataLoad很好用,謝謝分享
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断桥 :达达兔打開ISO文件更簡單,操作更方便。 来自株洲市
薄荷微光少年时 回复 爷只爱她。 :??對於經常用Excel辦公的朋友來說,它可能是你不可或缺的小工具
1心上有你
軟件挺好用的,下載也很方便。
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不着调调的小男人:使用很久的軟件,值得推薦 来自宜春市
〆﹏尐爺⺌ :达达兔這款地圖下載器口碑一直很不錯,值得下載。 来自琼海市
绝城歌 回复 闻人诺 :這個軟件可以記錄自己的生活,非常實用
1余白.
adblock是一款用來解決用戶在使用電腦過程中受到廣告困擾的軟件。
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狂躁不安的心:話說穀歌的產品真的都非常良心,輸入法也同樣,界麵幹淨,不會跳廣告,就很好。 来自郴州市
ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你 :达达兔提供稅務申報功能,在軟件編輯財務數據就可以立即申報,很方便。 来自湛江市
ヾ 劳资爱的就是你 回复 那年那季那少年 :居然沒有延遲,非常流暢