為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
繁榮生態,人才先行︱首屆 OpenHarmony 人才生態大會即將在上海召開
作者: 爷就是那么有风度 2024-05-21 18:12“強悍雙芯 勝券在握”iQOO Neo9 係列明日首銷 2299 元起
作者: 劳资素个好男人 2024-05-21 17:47科普中國智庫2022年專題活動——“科學家精神弘揚與傳承”舉辦
作者: 优质小年轻。 2024-05-21 17:34“粵味”村 BA 嗨上頭,“快手村 BA”廣東站直播總觀看人次達超 3 億
作者: 别把现在当未来 2024-05-21 17:02祥隆上市裏第六季《煙台好聲音》 暨祥隆上市裏五周年慶典盛大啟幕
作者: 任性的余味。 2024-05-21 16:5547MB
查看91MB
查看85MB
查看68MB
查看15MB
查看97MB
查看12MB
查看13MB
查看81MB
查看59MB
查看55MB
查看96MB
查看53MB
查看58MB
查看95MB
查看手机扫码安装起点中文网
网友评论更多
1哥、有哥的谱
對於需要將PDF轉換為PPT文件的用戶來說是一個非常不錯的選擇。
10:30 推荐
勿挽离人:一直都用的這款截圖軟件,快捷鍵操作相當靈活。 来自陕西
薄荷少年微微凉° :起点中文网很好用,一下子就能通關了 来自仙桃市
爷丶有爷的范° 回复 灬哥゛仍然纠结 :這款軟件,真的特別好用,有好多遊戲值得下載玩一玩。
1猖狂°爷的资本
采用完美解碼技術,FLV網絡在線視頻格式轉換速度和質量突破傳統軟件瓶頸。
18:56 推荐
冷眼旁观装B狗:大白菜不愧是一款專業的U盤製作盤,製作的係統盤非常方便,一鍵安裝 来自芜湖市
替我挡风 :起点中文网配合觸摸板、或者是觸摸屏使用更順暢一點,總的來說還是很好用的。 来自嘉兴市
猖狂°爷的资本 回复 ヾ抽烟喝酒。只为戒掉你 :是一款專業的並且操作簡單軟件,很是喜歡
1闹市老友
完善的密碼管理功能。
20:28 推荐
℡中國式、美男:用了很久了,機子都root好幾回了,市麵上同類型的軟件很多,但是吧,個人覺得它是最好的。 来自营口市
哥、有哥的谱 :起点中文网用了騰訊電腦管家差不多10年了,雖然最早隻是為了點亮QQ頭像,但是隨著它的更新,愈發覺得騰訊電腦管家好用,現在的管家,無論是常規的殺毒體檢,還是管家的主動防禦係統,我都非常喜歡,因為這些可以很好地保護我的電腦。 来自驻马店市
煙メ点的寂寞 回复 姐的霸气归属 :我覺得很不錯呀,符合我的預期。本人極力推薦。