Count下载

Count

官方年满12周岁

13273次下载50.00%好评率2人评论

扫码打开当前页下载

小编点评

Count

12 月 28 日，廣東電網公司客戶服務中心完成多語種機器人、智能外呼機器人等多場景部署上線，智能客服建設應用取得新突破。

據悉，廣東電網公司客戶服務中心積極貫徹數字化轉型和人工智能優先戰略，在業務創新中積極擁抱大模型等前沿技術，並與百度等國內大模型頭部企業開展人工智能研究。現已在原語音機器人、文本機器人等應用基礎上全麵構建起“五位一體”的智能客服體係，涵蓋智能機器人、智能知識庫、智能客服助手、智能外呼、智能質檢等五大核心應用。

“自從使用了智能客服助手，我在接聽電話的同時，係統能自動幫助我填充內容，甚至自動記錄客戶的訴求和摘要信息。這比以往一邊接電話一邊記錄要高效得多。”廣東電網客服中心客服代表分享了在他們使用智能客服助手係統後的顯著變化。自係統上線以來，它每天幫助電話坐席完成約 4800 個工單，平均每個工單摘要的生成時間僅為 5.86 秒，比傳統人工接單的效率提高了約 8%。

作為南方電網公司試點項目，廣東電網客戶服務中心專注於電力智能客服多模態大模型關鍵技術的研究，廣東電網客服中心的三級領軍技術專家蘇立偉介紹：目前，基於大模型的 95598 智能客服工單生成應用已在廣東電網客戶服務中心成功上線。該係統采用的自然語言處理技術，可以實現通話語音實時轉譯為文本，並且自動提取通話中的關鍵信息，實現工單的自動生成，有效提升了工單處理效率和質量。

項目總負責人、廣東電網客戶服務中心副總經理康峰指出，廣東電網在大模型智能客服應用試點建設方麵已取得重大進展。例如，多語種語音機器人模型填補了電力話務粵語機器人的空白，上線南網首個客戶服務知識共享中台移動應用“廣電知乎”，有效減輕人工坐席、地市客戶經理的壓力。此外，客服中心積極推動行業智能客服運營，參與編製國家標準《優質服務原則與模型》，牽頭編製團體標準《電力智能客服卓越服務運營指南》，填補了優質服務領域國家標準、電力智能客服運營標準空白，為公共服務行業提供廣東電網優秀實踐範式。

未來，廣東電網公司客戶服務中心將繼續深入開展智能客服多模態大模型的關鍵技術研究。到 2024 年底，預計將實現典型場景“機器代人”率達 85%，典型場景下人機協同效率提升 50% 的目標，推動在南網五省區推廣應用，為國內同行業樹立應用示範。

廣告聲明：文內含有的對外跳轉鏈接（包括不限於超鏈接、二維碼、口令等形式），用於傳遞更多信息，節省甄選時間，結果僅供參考，IT之家所有文章均包含本聲明。

Count最新版截图

Count 现在下载,新用户还送新人礼包

[Count]年庆狂欢普发礼包1
截止时间：2024-05-20 12:28
礼包内容：瓶盖*1000
下载Count领取
[Count]周年庆狂欢普发礼包2
截止时间：2024-05-21 13:30
礼包内容：潮流纤维*50，金币*1
下载Count领取
[Count]周年庆狂欢普发礼包3
截止时间：2024-05-22 2:45
礼包内容：瓶盖*1000
下载Count领取

网友评论更多

下载Count，参与网友评论互动 ( 18586 条 )

1女人请绕行 °
裏麵歌曲很多，操作模式也非常簡單，很好玩，值得下載。
14:32 推荐
¼de坏男人：哈哈，玩單機遊戲開個變速齒輪真是太爽了! 来自合川市
及時行樂. ：Count這款軟件真的特別好用，是我用過的最好的軟件。来自扬州市
══做个低调の孩纸回复一朵忧郁男子：用它您幾乎可以將所有流行的視頻格式轉換為3GP手機
更多回复
1如此
一個比較小眾的軟件，居然還挺好用
10:39 推荐
戴着面具尽情的大笑。：Atom編輯器是一款免費的windows代碼編輯器，值得推薦哦来自绵阳市
耍酷是爷的资本：Count快速製作出工作流程結構圖，繪製各種專業的業務流程圖，這就很厲害了。来自无锡市
薄荷少年微微凉° 回复诗緔ジ☆E哥：還可以，安裝使用都很方便。
更多回复
1没人疼的孩纸づ
速度確實要比 teamviewer 和 qq 流暢。
2:24 推荐
心上有你：Buttercup是一款密碼管理軟件，生活中要記住的賬號密碼越來越多，光靠腦子記可不太靠譜，Buttercup能夠幫助你記錄賬號密碼，同時還能同步到雲端! 来自石家庄市
忍受你所有的小情绪。：Count這款軟件操作很簡單，功能也比較豐富。来自桂林市
公子薄情回复 μ爷′走遍天下：這個軟件挺不錯的，把我的電腦硬盤修好了，耶~
更多回复
1戴着面具尽情的大笑。
支持將網絡視頻格式FLV、SWF (Flash動畫)轉換為蘋果iPod所支持的視頻音頻格式。
15:27 推荐
好男人，光芒四射。：来自张家界市
勿挽离人：Count幾乎支持所有的圖像格式来自梧州市
左手淡淡烟草香回复挑剔旳男人够资本：
更多回复
1悲徒
支持對PDF文件的編輯功能。可以快速的創建體積小的PDF文件，支持對PDF文件進行128BIt加密功能。
23:47 推荐
新城已无旧少年：這是一款非常好用的軟件，值得下載哦来自呼和浩特市
诗緔ジ☆E哥：CounteMDB一款用於組織和分類你的 DVD 收藏的簡單的實用工具e 来自沧州市
你只有一张厌倦的脸% 回复我不爱任何人：網易mumu模擬器官方版玩第五人格太好用了。
更多回复
1时光催老了少年の心
穀歌地球，全世界的地理信息都觸手可及
23:39 推荐
此男值得擁有：很好用的軟件，真的是很推薦的一款来自崇左市
坎坷. ：Count有很不錯的操作介麵，且並不需要安裝来自中山市
没了对象省了流量回复懒得动心：？？
更多回复