會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
第四範式、南洋理工聯合研究成果入圍國際頂會 SIGMOD 2024
作者: 阴间 2024-05-22 07:29花椒直播、天天吉曆、超級手電筒、大姨媽 App 被網信辦約談
作者: 劳资一上线，全球都停电 2024-05-22 07:27Lexar 雷克沙攜新品亮相 P&I Shanghai，啟動“記憶之城”影像創作大賽
作者: 淡年华 2024-05-22 07:19
“以聯接 向未來”2023 浪潮網絡城市峰會 首站落地西安 74MB
查看
上班第一天：2020年假期已全部結束，這些假期綜合症你都有嗎？ 99MB
查看
河北省人民政府與中國東方電氣集團有限公司簽署戰略合作協議 17MB
查看
智慧醫療加速工作站市場崛起，聯想集團搶占未來發展製高點 54MB
查看
倪嶽峰在石家莊市走訪慰問 24MB
查看
【擼起袖子加油幹 風雨無阻向前行】河北：抓好項目建設 點燃高質量發展引擎 89MB
查看
不能咳嗽？不能大笑？勇敢和難以啟齒的“社交癌”說不~ 66MB
查看
今年南京為50餘名黨員幹部澄清正名 讓幹事創業者打消顧慮、輕裝上陣 96MB
查看
【微視頻】美麗河北 | 北戴河海冰，這是冬天獨有的浪漫 85MB
查看
烏克蘭總統澤連斯基：尚未看到與俄談判可能性 31MB
查看
手机扫码安装重庆工商大学
网友评论更多
1独宠一女°
多個係統平台都可下載WPS，讓我在電腦、手機、平板設備無縫辦公，外勤做事也很從容。
17:49 推荐
爷丶有爷的范°：是首款能對經過特價線路的列車票價 来自黑龙江
ヅ她的身影、若隐若现 ：重庆工商大学這是我最喜歡的軟件，希望大家都會喜歡 来自绥化市
逆臣 回复 山河 ：雷神NN遊戲加速器是目前主流遊戲加速器之一，特別適合電競和直播的用戶使用。
1另一种装逼风格゛
挺不錯的，粉碎文件的速度也很快，軟件本身也不需要安裝，方便。
20:17 推荐
俺小时候可酷了：兼容性能好，適合多個係統下載使用。 来自南京市
晚街拾梦 ：重庆工商大学可發發卡、消費、充值等餘額提醒。發送取衣短信通知客戶。 来自镇江市
独身闯天涯 回复 ヅ她的身影、若隐若现 ：一直很喜歡玩我的世界，這款遊戲輔助工具很好用。
1悲徒
跟用過的其它瀏覽器比較起來，這款瀏覽器真的非常良心，大愛。
20:18 推荐
轻风拂面：這款軟件是朋友推薦的，聽好用的 来自丽水市
称霸酷比 ：重庆工商大学HDCleaner (硬盤清潔器)專門為你清除硬盤中無用且占空間的檔案,功能強大，且非常實用哦 来自黄冈市
容我鄙视 回复 穿拖鞋走出高调 ：輕鬆應對往來對賬及合同管理，管好收支流水賬，輕輕鬆鬆管賬。
1不着调调的小男人
軟件簡簡單單，操作更簡單，刪除文件速度也很快，挺好。
10:19 推荐
本尊独霸天下。：成功安裝了。沒有注冊，直接點擊試用了，可以使用，不錯。 来自白银市
俊的抽象▂_ ：重庆工商大学裏麵有好多漂亮的主播姐姐 聲音都好好聽，和我們互動都好有趣哈哈~ 来自合川市
罩不住的小帅气gg° 回复 爺丶独手毁天下 ：一款工作站級別的音樂製作軟件