為適應客戶需求之變，解答客戶心中所惑。12月，中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張，全新推出中信銀行App10.0，通過人生財富規劃理念升級，為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家，做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品，更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級，致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說，“事預則立”。長壽時代下，大多數人都將麵臨這樣一個問題，如何進行資產配置規劃，才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低？為此，新版本上線了“有溫度的資產負債表”，提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段，四步配置方法，讓客戶無論身處怎樣的人生階段，都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”？針對這一問題，新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點，幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題，新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外，“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦，讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求，升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景，升級了相應服務模塊，並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展，人們的消費場景日益豐富，信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵，新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道；為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景，推出多梯度的信貸額度，讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中，不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求，新版本升級了會員頻道，推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好，精選當季熱門活動，送上品質生活好禮，並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉，該頻道未來還將打造會員成長體係，結合客戶常用的業務場景設定任務，陪伴客戶成長。
功能服務密集升級，打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌，中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖，進行資產負債分類，並增加按銀行卡分類的資產信息。同時，整合賬戶管理與查詢，資產、轉賬快捷跳轉，進一步降低客戶操作成本。
後續，中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能，通過多維度展示收支情況，提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級，準確及時反饋收益，讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來，中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向，著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求，不斷迭代升級，優化產品功能、豐富場景服務，提升數字化服務水平，全方位提升用戶體驗，用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
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作者: 柔情ゞ尒男人 2024-05-22 08:43服務專精特新中小企業發展 長沙三部門聯動為企業送上“政策大禮包”
作者: 挑剔旳男人够资本 2024-05-22 06:35
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网友评论更多
1〆霸气开爷°
軟件操作比較簡單，功能也較為實用。
18:48 推荐
王者绝非偶然：一款用了不會後悔的軟件，大家可以下載試試看哦 来自新乡市
青涯 ：北京教育考试院官网這款軟件界麵簡潔，也很具專業性 来自焦作市
时光吹老了好少年 回复 深入 ：即使外出在外，隻要有計算機可以使用，就能夠隨時更改行事曆的內容喔。
1容我鄙视
軟件操作簡單，功能也很實用。
16:44 推荐
゜我的高傲，尔等岂懂：上傳速度非常很快，備份了很多照片，存儲空間完全夠用。 来自文昌市
借个火，抽掉回忆 ：北京教育考试院官网起初就想試一試，用了之後發現這款軟件真的很不錯呢。 来自上海市
独宠一女° 回复 潮男风向标 ：也支持將刪除的文件發送至回收箱，讓電腦更安全
1〆霸气开爷°
作為房產中間，軟件真的非常非常好用，推薦下載。
10:29 推荐
神1.樣旳男人：在線學習，很不錯，課堂沒搞懂的，課下繼續學。 来自鄂州市
好男人，光芒四射。 ：北京教育考试院官网這款軟件專業性很強，也很容易上手 来自临汾市
闹市老友 回复 不畏孤独。 ：使用墨跡天氣這款軟件以後能夠及時了解自己所在城市的天氣情況，而且操作容易，如果不去別的城市在安裝以後選擇好城市後麵就不需要再次進行設置了。打開軟件後就能馬上了解天氣情況，是一款很實用的軟件。
1疯一般的男子
點擊真的很快，設置好之後都不需要費力的用手點擊了。
2:26 推荐
岁月离歌：功能豐富，最新版管家很不錯。 来自玉林市
独宠一女° ：北京教育考试院官网這款軟件真的很好用，值得期待哦。 来自云南
陈獨秀 回复 神1.樣旳男人 ：為您提供較快捷方便的遊戲體驗
1闭上右瞳冷漠的温柔っ
支持的格式很多，一直在使用。
3:49 推荐
冷眼旁观装B狗：作為一個助手用起來很方便 来自宁波市
☆帅气男孩☆ ：北京教育考试院官网WordPress有許多第三方開發的免費模板，安裝方式簡單易用。不過要做一個自己的模板，則需要你有一定的專業知識。 来自保山市
渭我心暖i 回复 惯饮孤独。 ：？？很好用的一款看圖軟件，很喜歡。
1不等式de高姿态
用了很多年快手StarCodec了，真心覺得它一直很出色，希望它能一直強大下去。
16:17 推荐
峩只是壹位、爱妳的先森：還不錯，比PS簡單多了，都會用。 来自石家庄市
深巷久忆 ：北京教育考试院官网實在是太喜歡拆字輸入法了，有時遇見不認識的字也不會尷尬了，拆字輸入省心給力!打一個括號，另外一個自動出來，補全符號這功能也省心省力。最讓我喜歡的是各種皮膚，目前在用的小僵屍的皮膚真是與眾不同，個性十足! 来自沧州市
新城已无旧少年 回复 妳的愛需審核 ：藍光手遊大師中含有的遊戲是非常豐富的，很多遊戲都可以從這款軟件中找到，使用時間也很長了。