會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
誌願在“芯”中，深信院誌願服務隊向中小學生展示集成電路的美妙世界
作者: 我给的约定 2024-05-06 04:25
讓財富有溫度 中信銀行杭州分行助力客戶設立慈善信托 55MB
查看
寄情針線 她在輪椅上繡出非遺夢想 95MB
查看
記者手記：一顆籃球改變一座縣城，鄉村體育的力量正在顯現 15MB
查看
“35歲以下科技創新35人”中國榜揭曉 哈工大（深圳）毛俊教授入選 99MB
查看
“一堂救命課”走進深圳市龍城公園 邁瑞醫療普及急救知識 97MB
查看
加開動車組列車197列 廣鐵大幅提升清明假期高鐵運力 19MB
查看
增開高鐵動車組200餘列 深圳鐵路做好清明假期旅客出行服務 95MB
查看
首款氫動力市域列車在上海發布 24MB
查看
循環生態係統為新星誕生提供“糧食” 45MB
查看
今天降水漸止 明晨氣溫深蹲 61MB
查看
手机扫码安装猫眼电影
网友评论更多
1爱她毁我你欠抽℡
MozillaThunderbird是經過對Mozilla的郵件組件的進行重新設計後的產品，其目標是為那些還在使用沒有整合郵件功能的單獨瀏覽器或者需要一個高效的郵件客戶端的用戶提供一個跨平台的郵件解決方案
8:43 推荐
伙计你别拽：是一個非常不錯的動畫製作工具!你可以用他對圖片進行潤飾,描繪!可以用來製作圖標,動畫!甚至avi文件!是你製作動畫的好幫手!支持bmp,ico,cur,ani,jpeg,gif,png,tga,avi格式! 来自云南
一个没了情绪的男人 ：猫眼电影GoodSync(文件同步軟件)是一個高效文件同步工具，GoodSync(文件同步軟件)可以實現兩台電腦或者電腦與U盤之間的數據和文件的同步轉換。通過此工具，可以備份U盤中中的數據或者其他文件到個人電腦的硬盤上。支持簡體中文界麵 来自江门市
秒杀伱的高傲 回复 ×别在 我面前出现ゝ ：軟件挺好用的，值得下載。
1看透你的单纯
ocenaudio的使用過程流暢無閃退。
10:58 推荐
和云相伴：這款軟件真的太好用了，值得使用哦 来自合川市
造梦先生 ：猫眼电影很不錯!佳佳全能視頻格式轉換器用戶體驗做的越來越棒了，我會一直支持下去的! 来自安顺市
℡不拽〤怎么做你男人ㄜ 回复 冷眼旁观装B狗 ：適合大眾用戶使用，支持代買、代送、代取、代辦等業務.
1爷：狠耀眼
能夠免費的玩各種遊戲，這麽好的軟件怎麽能錯過呢。
5:13 推荐
绝城歌：軟件功能比較實用，也很好用 来自大连市
繁华过後℃寂寞 ：猫眼电影用著很好，用來備課，操作也非常簡單。 来自资阳市
Bu败De男神 回复 夢醒念紅顏° ：這是一款功能實用的軟件，很容易上手。
1丿水韵草
莫種意義上不算美圖軟件，是拚圖軟件。
13:19 推荐
゜阴郁づ 少年：重裝係統的時候就用到這個了，還挺快的！ 来自杭州市
精致的小男人R3n ：猫眼电影輸入法隻用搜狗輸入法，不服來戰。 来自贵港市
看透你的单纯 回复 容我鄙视 ：是一款非常好用的軟件，很是實用哦
1君逑.
非常好用，可以很輕鬆的查看列出的數據，能夠提高自己的工作效率，推薦下載。
18:36 推荐
不二臣.：這款軟件真的太好用了。值得推薦 来自阳泉市
女人成就未来％ ：猫眼电影很好用的一款P2P軟件，尋找已久的資源在這裏找到了，推薦給大家。 来自防城港市
繁华过後℃寂寞 回复 称霸酷比 ：我一直在使用的輸入法，可以通過手寫的方式很容易的將漢字輸入電腦，非常好用。
1本尊独霸天下。
11:12 推荐
我是沵的奥利奥：很好用，方便快捷。 来自池州市
不乱于心不畏将来 ：猫眼电影很好用哦。辦公必備軟件。 来自株洲市
不等式de高姿态 回复 萌妹纸的霸气范 ：軟件是一位朋友推薦給我的，很實用