會上，中信銀行憑借企業微信數字化建設及經營能力，在眾多銀行同業中脫穎而出，榮獲“2023年度數字化先鋒企業”獎，是銀行業僅有的兩家獲獎單位之一。
做大企業微信私域流量，打造“有溫度”的服務
近年來，隨著大數據、人工智能技術的快速發展與客戶的金融需求的不斷升級，金融領域數字化轉型的步伐不斷加快。中信銀行在2019年與誕生之初的企業微信強強攜手，作為首批試點單位與企業微信團隊開啟了深度合作，共同探索企業微信在金融行業的應用，並圍繞客戶的需求場景設計出離職繼承、批量認證等一大批功能服務，極大解決了客戶痛點。
此後，中信銀行依托全渠道協同能力，不斷做大企業微信私域流量池，2023年下半年企業微信好友量突破千萬，成為客戶經營首選戰略渠道。同時，中信銀行不斷豐富企業微信產品功能，升級迭代企業微信數字化服務能力，堅持以客戶體驗為中心，打造“人與人”連接、有溫度的服務渠道， 建立“速度、溫度、專業度三度合一”的基本服務原則，為客戶提供“有溫度”的關懷服務，隨時隨地幫助客戶完成問題解答和業務辦理，為客戶提供極致體驗，企業微信客戶服務滿意度達到99%以上。時至今日，企業微信憑借其響應快速、交互便捷、個性化定製產品服務資訊的綜合優勢，已成為中信銀行實現遠程客戶服務和客戶關懷的關鍵渠道，極大提升了客戶辦理業務的效率，幫助中信銀行持續提升客戶粘性和客戶滿意度。
持續深耕企業微信渠道，做好“數字金融”大文章
當下，在大數據、區塊鏈、人工智能等技術推動下，數字金融正在顛覆傳統金融形態，推動金融業展開一場前所未有的變革。中信銀行一直堅持企業微信數字化建設，探索如何發掘企業微信的特色與優勢，為客戶提供及時、主動、個性化的服務，打造“有溫度”的服務體驗，與客戶建立長久、信任的關係。
中央金融工作會議提出，“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五篇大文章”。作為金融領域數字化轉型浪潮中的重要力量，未來中信銀行將持續發力做好“數字金融”大文章，聚焦客戶需求完善企業微信平台建設，不斷提升數字化能力，為客戶提供一站式管家服務；同時，企業微信將作為全渠道協同的“連接器”，連接其他渠道如手機銀行APP，形成閉環，讓客戶全方位感受到中信銀行“有溫度”的服務。
榮耀 X50 GT 品質性能雙在線 滿幀戰神硬核打造檔位品質王者
作者: 酒治不愈 2024-05-03 06:03新年送禮要用“心”! 真我 V50 係列送家人貼心、放心、安心
作者: ﹍Mr.少年 2024-05-03 05:37喜訊！華美浩聯榮膺保觀“InsurStar2023 年度優秀健康險科技”殊榮
作者: 王者绝非偶然 2024-05-03 04:03流暢性能實力攔不住 華為 nova 12 係列發布 售價 2999 元起
作者: 孤独的男孩 2024-05-03 04:01
冀時·雲回響｜衝！握緊接力棒 勇毅向前行！ 39MB
查看
100小時、9條航線！東航全球首架C919國產大飛機開啟驗證飛行 27MB
查看
華為 WATCH Buds 榮獲 2023 iF 設計大獎，創新形態詮釋“1+1＞2” 94MB
查看
微軟收購動視暴雪的交易僵局讓投機者有利可圖 64MB
查看
?????????硱ֻҪ10??Ǯ??Ǯ?????Ρ?????Ȧ??ƭ˭?? ??????ǧ ??̨?????? ???????? ?????????ص???????վ 32MB
查看
家裏囤的剩餘藥、過期藥該如何處理？ 67MB
查看
千裏送錦旗 路長情更長 兩麵從北京寄來的錦旗...... 58MB
查看
廣饒：路遇司機突發疾病 交警迅速展開救援 28MB
查看
微視頻｜李丹丹：九零後代表履職初體驗 27MB
查看
一口地道陝西話 哈薩克斯坦女學者與中國的“絲路情緣” 58MB
查看
手机扫码安装uled
网友评论更多
1遥望不属于我的温柔
將文字轉換成語音，同時支持自定義音樂，超級nice。
8:52 推荐
劳资一上线，全球都停电：File Encryption XP是一款文件加密和密碼保護工具使用驗證Blowfish算法進行加密，很是喜歡哦 来自桂林市
Bu败De男神！ ：uled最權威的排行榜，掌握最新最熱的伴奏潮流。 来自威海市
纸伞挽旧人 回复 枕清. ：哈哈，讚一個，等下給我同學下一個
1妳的愛需審核
9:14 推荐
玩会儿：操作很簡單，還可以合成視頻，下載的視頻很高清，喜歡。 来自来宾市
☆帅气男孩☆ ：uled軟件能夠通過計劃提醒、距離下次提醒時間 来自温州市
爷只爱她。 回复 爷く纸4孩子 ：用過演翼之後，覺得其他PPT軟件很普通，演翼有很多主題場景，適合各種行業演講使用。
1渭我心暖i
很喜歡的一款圖片製作工具小軟件，推薦大家使用
17:24 推荐
唯我独噂：我覺得這款軟件很不錯 来自亳州市
爷、跪下唱征服℡ ：uled使用方法很詳細，對發票的管理真的很到位了，推薦推薦! 来自滁州市
坎坷. 回复 我玩命你随意 ：這款軟件專業性也較強，使用範圍也很廣泛。
1劳资一上线，全球都停电
可以帶給您超高速和超高質量視頻轉換體驗。
21:21 推荐
此男值得擁有：用了很久的軟件。操作也很簡單 来自西安市
枕清. ：uled很好用的軟件，一般的驅動都能直接找到安裝 来自南昌市
优质小年轻。 回复 隔離思想的癫狂っ ：可以設置個別或所有輸出PDF打開密碼，功能真的很豐富，推薦一下。
1我是沵的奥利奥
可以用它來編輯超過10G的文件
20:50 推荐
纪念：roguekiller(流氓軟件殺手)是一款專殺流氓軟件的有效卸載工具 来自保定市
与风为伍 ：uled動畫式編輯效果，回收站式刪除設計 来自琼海市
暖树旧城 回复 哖(_少オ輕狂 ：挺好用的，歌詞格式比較多，方便轉換。
1℡中國式、美男
大讚一個，真的非常好用，同步文件，不怕文件丟失。
18:50 推荐
〆﹏尐爺⺌：很好用的視頻轉換工具，之前用的都轉了也不能看，還是這個好。 来自晋中市
承诺如何叙述 ：uled很支持多電商平台的快遞單打印，很好用。 来自安顺市
为你烫的烟疤 回复 与风为伍 ：太好用了，資源很豐富。