為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
2023 泛娛樂出海白皮書發布,淺析網易易盾的出海數字內容風控
作者: 我在你身边败去了四季 2024-05-03 10:36掘力計劃第 28 期為你揭秘大模型技術探索與 AIGC 應用創新
作者: 陈獨秀 2024-05-03 08:4756MB
查看83MB
查看36MB
查看14MB
查看11MB
查看93MB
查看76MB
查看17MB
查看67MB
查看65MB
查看73MB
查看62MB
查看38MB
查看66MB
查看51MB
查看手机扫码安装李子
网友评论更多
1绝城歌
功能很齊全,可以多人在線協作編輯文檔,很方便的。
12:51 推荐
爺丶独手毁天下:很好用 来自莱芜市
〆、°烟只是一种消遣 :李子真的是太好了,很是喜歡哦 来自广元市
容我鄙视 回复 孤独的男孩 :在這裏認識了我現女友~嘿嘿~這真是一個棒的平台!
1独自霸占你的美
波斯語阿拉伯語模擬鍵盤輸入法超級好用的,對於我這種剛學習的來說非常好。
22:37 推荐
欠吻吗:你的電影文化加上你的私人收藏再加上可提供的電影存儲。 来自聊城市
圣经在哭泣 :李子用了很久了,讚一個 来自万宁市
对感情很偏食 回复 陈獨秀 :許多夥伴都推薦這款軟件,值得信奈哦
1高端大气上档次
eplay Music是一個眾所周知的”終端流媒體音樂記錄器”這是一款操作簡單,非常實用的軟件,很是喜歡哦
23:14 推荐
一颗心、只许你伤:餓了嗎商家版和美團商家版都用了,現在年輕人都愛點外賣,開店的要跟上腳步才行。 来自延安市
孤独风中一匹狼 :李子很好用的瀏覽器,廣告也不多,也很流暢 来自洛阳市
你拿什么资本跟我傲 回复 穿拖鞋走出高调 :海量手遊任我挑,就很不錯。
11.个狠oK的男人
一款非常不錯的電腦省電軟件。
15:23 推荐
挑剔旳男人够资本:自分泌的考試題庫真的太讚了,知識點很好,非常給力,推薦下載。 来自遂宁市
怪咖 :李子挺OK 来自中山市
暖树旧城 回复 过火给的错 :軟件功能很不錯,省事了不少很好用的軟件,很喜歡
11.个狠oK的男人
軟件挺好的,趕緊下載吧
23:28 推荐
懒得动心:一款非常好用的軟件,值得下載使用。 来自张掖市
薄荷少年微微凉° :李子一款非常棒的軟件,值得大家推薦哦 来自赤峰市
Bye:小時候 回复 Bu败De男神! :支持將將RM,RMVB,AVI,MPEG,WMV,MP4,3GP,ASF,MOV,MKV 視頻格式轉換為標準的FLV視頻格式。
1大雨还在下吗
音質很好,最主要的是幾乎不占用內存,適合在工作學習等環境下使用。
19:41 推荐
绝城歌:見過很多人都推薦過的軟件,下載試用了一下,還是挺不錯了,功能很齊全,適合專業人士。 来自鹤岗市
魍生 :李子這款軟件真的特別好用,是我用過的最好的軟件。 来自葫芦岛市
离人怎挽 回复 岁月离歌 :eplay Music是一個眾所周知的”終端流媒體音樂記錄器”這是一款操作簡單,非常實用的軟件,很是喜歡哦