為適應客戶需求之變,解答客戶心中所惑。12月,中信銀行以“做自己人生的CFO”為核心主張,全新推出中信銀行App10.0,通過人生財富規劃理念升級,為客戶帶來一站式極致體驗。
結識奔富路上的資產配置專家,做自己人生的CFO
財富管理不隻是提供一個簡單的、標準化的金融產品,更需要能被客戶感知的專業陪伴式服務和高效數字化體驗。本次上線的中信銀行App10.0通過服務和體驗升級,致力於成為客戶奔富路上的“資產配置專家”。
俗話說,“事預則立”。長壽時代下,大多數人都將麵臨這樣一個問題,如何進行資產配置規劃,才能確保生活品質不因預期壽命提升而降低?為此,新版本上線了“有溫度的資產負債表”,提出了基於全生命周期財務規劃的“三分四步”法。三種人生階段,四步配置方法,讓客戶無論身處怎樣的人生階段,都能找到最適合自己的、清晰明確的資產配置方案。
養老資產如何能夠“算得清”“管得住”“投得好”?針對這一問題,新上線的幸福+養老賬本2.0通過優化資金展示和養老規劃、推薦適配養老產品、提供豐富的養老服務等亮點,幫助客戶解鎖幸福養老新可能。
針對客戶在投資理財中遇到的看不懂、選不對、不會配、拿不住、不賺錢等五大難題,新版本還上線了數字人財富顧問“小信”。客戶可以通過與“小信”實時交流來獲取市場觀點、行情解析、資產配置建議等內容。此外,“小信”還能基於客戶投資偏好進行智能化產品推薦,讓投資選擇變得更簡單。
精準洞察客戶需求,升級場景化服務模塊
中信銀行App10.0針對不同客群偏好的消費和生活場景,升級了相應服務模塊,並配套了特色權益和活動。
隨著社會發展,人們的消費場景日益豐富,信貸需求也相應增加。為了有借貸需求的客戶快速觸達服務界麵,新版本將“借錢”頻道全新升級為首屏一級主頻道;為了滿足客戶裝修、旅遊、租房、購物等多元化消費場景,推出多梯度的信貸額度,讓客戶能夠快速選擇適合自己的信貸方案。
日常生活中,不同客戶有各自偏好的消費和生活場景。為進一步滿足客戶個性化需求,新版本升級了會員頻道,推出專享等級權益的同時根據客戶的興趣偏好,精選當季熱門活動,送上品質生活好禮,並在每月會員日推出限時狂歡驚喜。據悉,該頻道未來還將打造會員成長體係,結合客戶常用的業務場景設定任務,陪伴客戶成長。
功能服務密集升級,打造極致客戶體驗
手機銀行App基礎能力直接決定了客戶的實際使用體驗。為使客戶資產管理更高效、操作更便捷、對自己的收支情況了如指掌,中信銀行App10.0對基礎能力進行了全麵升級。資產總覽將提供資金的全景視圖,進行資產負債分類,並增加按銀行卡分類的資產信息。同時,整合賬戶管理與查詢,資產、轉賬快捷跳轉,進一步降低客戶操作成本。
後續,中信銀行手機銀行App還將在交易明細中整合收支分析功能,通過多維度展示收支情況,提醒客戶進行有效的財富管理。收益中心也將迎來升級,準確及時反饋收益,讓客戶對自己的財富管理行為更加明晰。
未來,中信銀行App將堅持以“用戶為中心”的價值導向,著力解決用戶對金融服務便捷性、個性化、智能化等方麵的訴求,不斷迭代升級,優化產品功能、豐富場景服務,提升數字化服務水平,全方位提升用戶體驗,用“有溫度的服務”提供全生命周期的溫暖陪伴。
去哪兒:飛機燃油附加費將回落至 40/70 元,1 月 5 日起執行
作者: 乖,宝贝儿 2024-05-02 12:2039MB
查看91MB
查看66MB
查看86MB
查看95MB
查看51MB
查看66MB
查看47MB
查看65MB
查看75MB
查看手机扫码安装36漫画
网友评论更多
1浅时光
EssentialPIM pro也能夠對事件進行多種分類,讓事件於行事曆中的顯示更加清楚。
22:51 推荐
纸伞挽旧人:很好用,好評一下。 来自湘潭市
予我心安i :36漫画這是一款大家都喜歡的軟件,非常值得推薦哦 来自曲靖市
时光深存少年梦。 回复 公子薄情 :用了很久的軟件,操作簡潔
1指间的余烟
比較喜歡其中的實時渲染功能,能夠清晰的看到圖片渲染效果,真是所見即所得.
18:34 推荐
爷就是那么有风度:還不錯,推薦下載。 来自汕尾市
陪你洗澡 :36漫画最喜歡小鴨淘客助手官方版了,是我開店的最大幫手 来自漯河市
傷感シ男子 回复 予我心安i :很好用的圖片處理工具,有喜歡CorelDRAW X4簡體中文正式版的千萬不能錯過。
1山河星汉
功能很強大,用來管理花店很是方便。
9:37 推荐
精致的小男人R3n:行業最新資訊提供,更有超多便民政策發布,很好用。 来自邵阳市
黑米哥哥 :36漫画TouchCopy是一款簡單易用的複製軟件,TouchCopy可輕鬆把音樂、視頻、照片、遊戲等從iPod或iPhoone複製到計算機裏。 来自连云港市
做一个拉风的男人 回复 造梦先生 :無敵賬號備忘錄是一款可以幫助用戶朋友對希望保存的文字內容,非常值得大家下載哦。
1卑微都是为了谁
可以將數據傳輸至您的全新 iPhone 11上,更新很快,很nice。
18:34 推荐
哥、有哥的谱:用於微課的製作,可在白板、PPT、Word等各類素材上,邊手寫邊講解邊錄製,簡單方便。 来自鹰潭市
℡谁懂男人 :36漫画我極力推薦這個軟件,本人真實使用感受告訴你不會錯的。 来自宜宾市
Bye:小時候 回复 猜不透的男人 :佳佳AVI格式轉換器是一款專業的並且操作簡單的AVI、MP4視頻格式轉換器